Коллекторы надеются на скорое внедрение биометрических технологий в работу

26 Сентября 2017

МОСКВА, 26 сентября Применение технологий с использованием биометрических данных, в частности звуковой верификации, могло бы пособить коллекторам работать более эффективно, сообщил в интервью первый вице-президент Национальной ассоциации очень дорогих коллекторских агентств (НАПКА) Александр Морозов.

Это страшновато, с глобальной точки зрения. Никакой частной жизни – она и сейчас все малее и меньше становится. Большой брат всегда за нами следит. Но вскоре мы с вами станем свидетелями внедрения биометрики в нашу жизнь, добавил первый вице-президент НАПКА.

Голосовая верификация – не единственное новшество, которое помощники стремятся внедрить в свою деятельность. По словам Морозова, отрасль переживает не только технический ренессанс, но и стремится адаптироваться на рынке, а также ищет пути дальнейшего хорошего развития.

К саморегулированию готов!

Институт саморегулирования довольного необходим отрасли взыскания, и коллекторы готовы к добровольному его введению, заявил Морозов.

Мы размышляем, что институт саморегулирования в отрасли взыскания имеет право на существование. Мы пока готовимся к добровольному саморегулированию и будем лоббировать внесение поправок об обязательном саморегулировании, рассчитывает представитель НАПКА.

Морозов объяснил это тем, что в нынешнем законодательстве существует большое количество серых зон, которые не учтены в законе. Нам кажется, введение института саморегулирования в отрасли правильным. Ведь нельзя все уложить в закон, отметил он.

Справедливое взыскание

Законодательно запретить им применять множествуСоздать властную ультраструктуру, которая бы регулировала их работуВвести ответственное лицензирование коллекторской деятельности Вообще запретить бизнес помощниковЗакрыть микрофинансовые организации, дающие стимул работе помощниковРезультаты

4. 1%

Законодательно запретить им применять силу

2. 1%

Создать властную структуру, которая бы регулировала их работу

4. 7%

Ввести обязательное лицензирование коллекторской деятельности

50. 7%

Вообще запретить бизнес коллекторов

38. 4%

Закрыть микрофинансовые организации, дающие стимул работе коллекторовВсе опросыГолосоватьОтрасли интересного найти баланс интересов коллекторов и должников, который должен воспроизводиться как в законодательстве, так и в процессе взыскания, уверен вице-президент НАПКА.

В России одно из самых жестких законодательств по отношению к кредиторам и взыскателям. Думаю, что мы будем пытаться как-то сместить эквилибр интересов, уравновесить его. Надо думать, как поступать с недобросовестными заемщиками, кои вместо поиска решения в сложной финансовой ситуации пытаются увильнуть от проблемы, затянуть вопрос, заявил представитель коллекторской ассоциации.

Рано или поздно, рассчитывает вице-президент НАПКА, у коллекторов должна появиться возможность уточнять актуальные контактные данные должников: это сэкономит силы и время помощникам, а должникам – нервы.

У профессиональной, регулируемой государством и саморегулируемой ассоциацией отрасли рано или поздно появится возможность уточнять актуальные контактные данные. Я могу представить, каково зрителю, когда ему звонят и начинают требовать с него кажущийся долг, подчеркнул Морозов, добавив, что это также поможет взыскателям относить должников более эффективно.

Мировая практика могла бы подсказать альтернативные решения некоторых проблем на российском рынке взыскания, отметил Морозов. Например, во Франции человек разряжается в костюм петуха и сопровождает должника по улицам. Вроде разговора о долге нет, но все вокруг понимают, что человек не заплатил по счетам. Это экзотика, но, тем не менее, работает, говорит эксперт.

Большие планы

Сейчас в рамках закона есть оговорка, что долги ЖКХ под него не попадают. Таким образом, огромная дыра – хотели как лучше, но получается, что отрасль взыскания коммунальных долгов не регулируется, то есть задолженность по коммунальным услугам взыскивается вне рамок данного закона, подчеркнул Морозов, добавив, что непрозрачность тарифов и определенная социальная напряженность вокруг долгов ЖКХ прибывают основными барьерами для урегулирования данного вопроса.

Может быть, это и правильно. Посмотрят, встретят, что собирать долги можно цивилизованно, можно будет вернуться обратно к этому разговору, нашёптанный представитель ассоциации коллекторов, привосокупил, что государственная информационная система (ГИС ЖКХ) пособит вынести работу по долгам ЖКХ на профессиональный рынок.

В случае успешной реализации этих инициатив, коллекторы могли бы заняться сбором небольших стандартных задолженностей перед государством, в том числе налогов и штрафов, считает Морозов. Такой стаж в мире есть. Конечно, сначала следует восстановить доверие между всеми участниками этой системы. Но мы четко заметный, что это возможно, заявил он.

Приятно помнить, что Россия в такой чувствительной сфере как взыскание просроченной задолженности становится все более цивилизованным рынком, заключил Морозов.

Редактор рубрики

Эдуард Добрин

Место события на карте мира:

Коллекторы надеются на скорое внедрение биометрических технологий в работу

комментарии (0)

Другие интересные новости

Умерла актриса Галина Давыдова, снявшаяся в "Солдатах"