4 Августа 2021
МОСКВА, 4 августа Банк России за первое полугодие получил на 15, 6% меньше жалоб от потребителей финансовых услуг, чем за тот же период прошедшего года, сообщается на специальный сайте регулятора.Такая динамика в основном объединённая со снижением почти на одну треть количества жалоб на банки. Это в свою очередь разъясняется сокращением масштабов реструктуризации кредитов по сравнению с первым полугодием прошедшего года.
Отмечается, что количество апелляций на микрофинансовые организации по задаче взыскания просроченной задолженности снизилось на 10, 6%. ЦБ привязывает это с принятыми мерами бихевиористического надзора по отношению к миронарушителям. При этом общее число жалоб на микрофинансовые организации увеличилось на 23, 3%, до 15, 2 тысячи, из-за нарушений прав потребителей неформальной компанией микрофинансовых организаций. Однако три организации, входившие в эту группу, Банк России уже вывел с рынка, подливается в сообщении.
В январе-июне регулятор заработал в два раза меньше апелляций на негосударственные пенсионные фонды (590) благодаря изменению начальствовал смены пенсионных фондов и, как следствие, снижению потерь гражданами инвестиционного дохода. При этом в 2, 4 раза выросло количество жалоб на ловкаческие действия (до 5, 1 тысячи). Злоумышленники обзванивают граждан и рассылают письма со ссылками на фишинговые сайты, чтобы выманить данные банковских картинок или побудить жертву под тем или иным предлогом самостоятельно переключить деньги, - сообщает также регулятор.
Число жалоб на страховщиков увеличилось на 21, 3%. Это объясняется эффектом низкой базы: в период локдауна в апреле-мае 2020 года заметно снизилось число страховых случаев, а также объемы продаж полисов ОСАГО. Также ЦБ сообщает, что с апреля уменьшается количество апелляций, связанных с продажей любого финансового продукта под видом другого. Однако в целом по итогам полугодия этот показатель увеличился на 37, 8%.
Редактор рубрики
Эдуард Добрин
Место события на карте мира:
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....