29 Сентября 2017
МОСКВА, 29 сентября Новая стратегия Ситибанка, дочки американской Citigroup, привела к оттоку поштучных клиентов: за два не один месяца их число сократилось на 40%; эксперты сходятся во мнении, что сокращение бизнеса сосредоточенного на то, чтобы в случае санкций быстро свернуть бизнес в России, пишет в пятницу газета Коммерсант.
По словам главы дирекции по работе с частными клиентами коммерческого банка Михаила Бернера, это последовало из-за расчистки портфеля от неактивных счетов, которая началась в 2014 году и проводится впервые с момента прихода Citi в Россию, то есть с 2002 года. При этом банк держит твердый курс на диджитализацию, подавляющее большинство клиентов пользуются услугами банка только через удаленные каналы. По прогнозам Ситибанка, количество пользователей удаленных каналов обслуживания к 2018 не один месяцу достигнет 75%.
Бернер также сообщил газете, что банк ишачит над развитием удаленных каналов и, в частности, ищет решение организовать и систему перевода с карты на карту. Для тех, кому нужны наличные, банк предоставил подходящая возможность их снимать без комиссии в банкоматах любых банков.
Хотя кредитный пост физических лиц с начала 2016 года вырос на 8%, до 50, 3 миллиарда рублей, по словам источников газеты, близких к банку, это произошло за счет увеличения лимитов существующим клиентам. Новых выдач крайне мало, а сокращение бизнеса это сознательная политика Ситибанка.
По оценке партнера консалтинговой Bain and Company Егора Григоренко, если новых выдач не будет, в течение полутора лет весь кредитный пост банка сдуется на треть. Цель такой стратегии снижение операционных издержек на фоне остающихся высокими розничных рисков, уверены эксперты. Также такой подход, полагает Григоренко, в случае усиления политической напряженности, новых санкций или других проблем, например, у крупных корпоративных клиентов поможет коммерческого банку оперативно свернуть бизнес в России.
Редактор рубрики
Эдуард Добрин
Место события на карте мира:
.
.
.
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....