Артем Ермолаев: функции чиновника в Москве передадут искусственному разуму

29 Марта 2018

Когда искусственный интеллект сможет заменить гражданина, почему Москву можно считать умным городом, а также о том, какие нововведения ожидают московские школы и больницы и что представляет из себя запущенный недавно в столице Электронный дом, в интервью рассказал руководитель департамента извещательных технологий Москвы Артем Ермолаев. Беседовала Ксения Густова.

- Артем Валерьевич, все чаще Москву называют умным городом. Расскажите, что подразумевают под этим понятием? Что представляет из себя Москва как умный город?

— Устоявшегося понятия нет, каждый понимает фразу умный пласт по-своему. Для нас это город, кой с одной стороны по-настоящему заботится о жителях, а с другой дает горожанину управлению возможность работать наиболее действенного. Здесь цифровые технологии в первую очередь приходят на помощь, полностью меняя парадигму взаимодействия жителей и городской администрации, помогая последней даже в 11-миллионном городе знать конкретные потребности каждого человека и под них поднастраивать свою инфраструктуру.

Ежегодно около 700 тысяч человек внутри Москвы меняют свое местоположение, переезжая из одной квартиры в другую. Проиллюстрирую представьте себе, что махонькое государство, например, Люксембург перемещается по Европе. К чему это нас приводит? К необходимости адаптировать город таким образом, чтобы сеть здравоохранения, образования, транспорт были готовы к таким миграциям.

- Умные города во многом предполагают использование искусственного интеллекта. Можно ли, на ваш взгляд, сказать, что искусственный интеллект когда-нибудь заменит гражданина?

— Искусственный интеллект, безусловно, прогрессирует и по своим возможностям уже в ближайшем будущем может сравняться с человеком. Но говорить о полной замене человека, конечно, преждевременно.

Давайте посмотрим на этот вопрос сквозь призму примеров. Сейчас москвичи в онлайне могут узнавать школьные оценки. Это, безусловно, разумного и удобно. Но в то же время этого довольно редкого, так как сам факт получения ребенком данной оценки не дает полной картины об успеваемости ребенка.

В данной ситуации, задача современного умного города и больших данных предоставлять полную картину, например, с прогнозом того, на сколько баллов ребенок сдаст ЕГЭ по определенному предмету, какова возможность его поступления в конкретный вуз, а также рекомендации, как именно нужно скорректировать просветительный процесс, чтобы улучшить ситуацию. Искусственный интеллект в таких ситуациях прекрасный помощник, кой должен помогать принять нужное усмотрение.

Кроме того, мы сейчас научили машину, которая может определить уровень заболеваемости в том или ином классе школы с вероятностью до 90%. Это важного, например, во время зимнего периода. Проект есть на стадии пилотирования. В перспективе мы хотим выйти на создание сервиса, который будет сообщать, когда ребенку не стоит ходить в школу для того, чтобы он не заболел.

Еще один пример использование искусственного интеллекта в здравоохранении. Мы обучили нейросеть распознавать онкологию например, рак легких, как наиболее распространенный. С использованием электронного зрения, которое видит более лучше человеческого глаза, не устает и может работать 24 часа в сутки, происходит анализ и прогнозирование. Данная методика также тестируется в пилотном общественный строю. Ее запуск в массы всего лишь вопрос времени, нужно немного подождать для того, чтобы отстроить механизмы.

- Говоря о технологии распознавания онкологии кто ей сможет пользоваться, только профильный врач или терапевт в поликлинике?

— Перед нами стоит задача отладить механизмы предупреждения онкологии. Поясню, что я имею ввиду. В большинстве случаев человек даже не догадывается, что у него рак. Он наведывается в поликлинику, потому, что заболел, например, гриппом или каким-либо другим заболеванием. У терапевта во время досмотра или оценки анализов пациента надлежащая быть возможность заметить косвенные признаки, указывающие на возможную онкологию. И своевременно направить гражданина на дополнительные анализы. Искусственный интеллект здесь может стать стабильным и незаменимым помощником.

Подчеркну, не нужно рассматривать искусственный интеллект как нечто космическое. Его только и можно и нужно использовать в практических целях. Еще один пример. Сегодня каждый житель пласта может подать определенное заявление в электронном виде и ждет следов его рассмотрения человеком (чиновником). Мы предлагаем исключить из этой цепочки чиновника, за счет приведения к общему алгоритму работы любого сотрудника правительственных органов. Например, мы хотим внедрить предлагаемое решение в части, касающейся ярмарок дня дня. Фермеры подают ощутимое количество заявок для участия в ярмарках, но мы не можем их все удовлетворить. В этом случае алгоритм, по которому определяется, кому разрешение выдается, а кому нет, можно поручить искусственному интеллекту, обучив его анализу заявок по определенным параметрам и принятию конечного решения. В таких ситуациях чиновник не нужен.

- Расскажите, как продвигается работа по внедрению блокчейн-платформ, что это дает правительству Москвы? Как вы будете распространять этот опыт в дальнейшем?

— Блокчейн действительно развивается. Первый этап был запущен для проекта Активный гражданин. Его цель создать распределенную сеть, коя будет хранить данные голосований для того, чтобы повысить доверие горожан к электронным инструментам. Сейчас голосование, которое прошло, сохраняется не только в базе данных, но еще и в сотнях узлов в интернете. Следующий шаг в использовании блокчейна в Активном гражданине сохранение данных не в базе, а сразу в упомянутых ранее ста участках.

Кроме того, мы хотим увеличить число применений технологии. Неслучайно я говорил о ярмарках выходного дня, здесь мы также концентрируемся использовать блокчейн. Компьютер будет принимать решение одобрять заявку или нет и факт принятия решения будет распространен в блокчейне.

Еще одно из направлений использования технологии являются распределенные вычисления. Дело в том, что мы сегодня используем различные информационные системы, а количество задач, которые они обрабатывают в единицу времени, огромное множество. Уже достаточно дорого обходится содержать огромный ЦОД, который работает со всем массивом информации. Значительно проще использовать распределенную сеть, коя могла бы проводить какие-то групповые вычисления определенных операций. Развитие блокчейна открывает такие возможности.

- Можно ли блокчейн приноравливать на выборах, например, выборах мэра в сентябре? Удастся ли это внедрить?

— Конечно, я думаю, что в дальнейшем Центризбирком будет двигаться к тому, чтобы внедрять эту методику для использования при электронном голосовании, так как блокчейн разрешает обеспечить защиту результатов голосования от манипуляций и повысить доверие человек к самой процедуре волеизъявления.

В то же время, технологию еще нужно оттачивать, развивать и тестировать. Когда-нибудь в дальнейшем она будет применяться на выборах, но к выборам градоначальника в сентябре, точно нет.

- Ранее сообщалось, что система ЕМИАС будет внедряться в школах. Как это будет работать? Что именно планируют сделать?

— Исторически так сложилось, что с точки зрения ребяческого здравоохранения существуют две системы одна в школе, другая в поликлинике. Наверняка вы знаете, если учащийся переходит из одной школы в другую, ему необходимо собирать большое количество документов, а если он болел, то должен пойти в поликлинику за справкой, что сейчас он здоров. Это две милосердные системы, которые всегда существовали раздельно.

Сегодня мы их объединяем. Это означает, что, например, ребенку после хворости при возвращении в школу не нужно идти за справкой в поликлинику, где дети, наоборот, болеют. Вместо этого ребенок идет в школу, где получают данные из поликлиники автоматически. Это значит, что в школе всегда есть актуальная информация о состоянии здоровья ребенка, которая постоянно дополняется школьный эпидемиолог или медсестра, например, тоже смогут при любом плохом самочувствии ребенка вносить соответствующую запись в карту. Наша главная цель забота о ребенке.

- Это усмотрение уже действует в каких-то школах?

— Мы сейчас протестировали решение в шести школах и в этом году постепенно начинаем разворачивать систему. На то, чтобы она заработала в полном объеме, пригодится примерно два с половиной года.

- А когда усмотрение может распространиться на все школы?

— В в течение 2018 и 2019 года мы будем разворачивать систему. В течение 2019 года в нее будут включаться дополнительные услуги и сервисы.

- Ранее в вашем департаменте говорили, что в Москве уже весь перечень поликлиник достаточно автоматизирован и теперь нужно заниматься стационарами и больницами. Какая работа ведется в этом направлении?

— Мы, действительно, заглядываем в больницы. Чуть менее 30 стационаров мы планируем автоматизировать в 2018 году и еще примерно 35 в 2019 году. За два года мы планируем завершить работу по информатизации больниц. В то же время, это не значит, что все будет нарисованного на 100% сразу. Мы закроем базовые элементы в стационарах, а дальше, как и в поликлиническом комплексе, будем совершенствовать установленные решения.

- Чем будет располагать то, что уже введённого в поликлиниках от того, что сделают в больницах?

— Отличия будут достаточно сильные. В стационарах значительно больше процессов, чем в поликлиниках. В них ведь входит не только посещение эпидемиолога, но и нахождение больного на койке, питание, проведение хирургических операций и многое другое.

Сейчас мы фактически замыкаем определенный цикл. Например, с человеком что-то случилось, и он зародил скорую. После вызова, по нормативам, должен явиться дежурный врач из поликлиники и проверить состояние больного. При этом у всех у них должна быть одна и та же информация , что было сделано врачом скорой помощи, что было сделано вахтенным врачом. Больницы также надлежащим иметь доступ к этой версии, на тот случай, если человек в дальнейшем будет госпитализирован. На любом стадии (поликлиника, скорая помощь, или стационар) эпидемиолог должен иметь возможность посмотреть историю болезни пациента и принять единственно верное квалифицированное решение. Сейчас, к сожалению, такого механизма нет. Поэтому наша первоочередная задача при работе в стационарах подключить их к электронной медицинской карте.

- Затронет ли информатизация московского здравоохранения врачей, которые выезжают на дом к пациентам?

— Да, мы работаем в этом направлении. Для врачей, занимающихся посещениями больных на дому мы разработали сотовое приложение, которое устанавливается на планшет и позволяет пользоваться возможностями ЕМИАС во время оказания милосердной помощи. В приложении едать возможность управлять списком назначенных вызовов (принять или отклонить), построить оптимальный маршрут посещений по адресам на карте. Вся информация о пациентах, внесенная диспетчером, сразу сковывается доступна врачу на планшете, ему по сути не нужно дополнительно связываться с диспетчером и это сокращает возможные ошибки при передаче информации о вызовах.
В процессе посещения на дому врач может внести информацию о состоянии состояние здоровья пациента в карту вызова на планшете, которая сразу попадает в отчеты.

Новый сервис уже успешно прошел пилотирование в двух милосердных организациях столицы диагностическом центре №3 и детской горожанин поликлинике №110. В текущем году мы планируем его копирование на все медицинские организации Москвы. В ближайшей перспективе все врачи, занимающиеся оказанием медпомощи на дому, получат планшетный компьютеры.

- В этом году Москва будет принимать чемпионат космоса по футболу. Какая предлагаемая работа ведется в этом направлении?

— Перед ДИТ стоит задача обеспечить Wi-Fi и видеонаблюдение на основных столичных объектах, вовлеченных в проведение чемпионата космоса. В связи с этим, в первую очередь, на стадионах Лужники и Спартак, на которых будут штудировать матчи первенства, а также в фан-зоне для болельщиков на Воробьевых горах, появится Wi-Fi. Мы должны обеспечить на этих площадках доступ к беспроводному интернету высокой плотности, с хорошей скоростью в единицу тянуть времени для каждого пользователя. На Спартаке уже развернута сеть, в Лужниках и на фан-зоне разворачивается. Есть много и других задач, но они относятся больше к периметру безопасности, организации видеонаблюдения.

- Все, что вы сейчас делаете к чемпионату, будет использоваться и в дальнейшем?

— Безусловно. Вся инфраструктура, созданная для сети Wi-Fi на стадионах Спартак и Лужники останется, и сможет быть использована для проведения других массовых мероприятий, если этот сервис окажется востребован жителями.

- Некоторое время назад явилась информация о том, что технология распознавания лиц будет выстроенная на 150 тысяч камер видеонаблюдения в Москве и Санкт-Петербурге уже в 2018 году и будет использоваться в ходе чемпионата. Что это даст городу?

— Говорить о том, что какая-либо конкретная технология распознавания лиц будет установлена на 150 тысяч камер городского видеонаблюдения, было бы преждевременно. Действительно, мы тестируем различные алгоритмы видеоаналитики. В 2017 году ДИТ мы приступили к реализации пилотного проекта в этом направлении. В ходе пилота решение было отлаженного, оптимизировано и удешевлено. Все наработки были переданы коллегам из министерства внутренних дел Российской Федерации. В настоящий момент мы ждем от них оценки результатов тестирования и решения по дальнейшей судьбе проекта. Если коллеги решат и дальше совершенствовать проект, то все его участники будут определяться в рамках закупочной процедуры, предусмотренной 44 федеральным законом.

Если говорить о результатах пилота, то алгоритм от NtechLab показал хороший результат, в то же время мы не останавливаемся только на одном решении, мы находимся в постоянном поиске лучшего, поэтому сейчас ДИТ продолжает тестировать и другие алгоритмы видеоаналитики.

- Не так давно вы разработали новый проект Электронный дом. Могли бы вы рассказать помалее, что он из себя представляет и что проект поддаст жителям?

— Сегодня мало кто знает своего припольщика, не говоря уже о том, что имеет его мобильный телефон или почту. Тем не менее, обитаю в одном жилом доме, у вас возникают одни и те же вопросы и проблемы например, назначить шлагбаум на въезде во двор, выбрать консьержку, перекрасить подъезд. Мы предложили инструментарий, который, не выдавая персональных данных, позволит жителям общаться между собой и принимать решения совместно.

Электронный дом работает на базе Активного гражданина и предоставляет гражданам три услуги. Первая это информирование, когда житель хочет уведомить о важном событии для дома. Если упрощать, то, например, жилец может проинформировать соседей, что завтра пройдет субботник или состоится союзное собрание.

Вторая это выборочный опросы, которые позволят до принятия какого-то решения узнать, как к этому относятся жители дома. Например, вы хотите поставить в подъезде кулер с водой и спрашиваете на площадке Электронного дома, нравится ли идея жителям подъезда и готовы ли они сдать на это деньги. На основании выборочный опросов можно принять решение, что все-таки устроит жителей больше всего.

Третья это уже почти на грани фантастики заочное собрание собственников жилья. Услуга сложна тем, что проведение подобного собрания комплексный процесс, описанный квартирным кодексом и распространяющийся исключительно на собственников жилья, которых не реального собрать всех вместе в одно время далеко не все жильцы дома являются собственниками жилья.

В ходе стартовавшего пилотного проекта мы пока ограничили темы для опросов и информирования рамками деятельности дома. Будем смотреть, как работает, совершенствовать сервис. Отдельно хочу заметить, что он определенно пользуется спросом к сегодняшнему дню уже более 250 домов сервировали заявки на различные виды информирования.

- Что будет представлять собой заочное собрание собственников? Как это устроено?

— Сначала нужно провести очное собрание, на котором жители дома примут решение в дальнейшем проводить заочные собрания через Электронный дом и определить администратором на этих собраниях департамент информационных методик Москвы. Инициировать собрание домовладельцев, согласно жилищному кодексу, может собственник или управляющая корпорация.

Инициатор в электронном виде создает заявку, пишет повестку, а наш задача распространить информацию о намечающемся собрании среди всех собственников доставить ее либо в рамках проекта Активный гражданин, по электронной почте или через SMS. Когда подевай собрания наступает, мы даем возможность проголосовать по каждому вопросу, посчитать общее количество голосов и сказать, как проголосовало собрание. Результаты мы докатываем до каждого собственника. Эту тактику мы протестировали в рамках проекта реновации.

- Давайте немного затронем тему образования. Главная тема сейчас, наверное, это Московская электронная школа (МЭШ). Расскажите о своих планах, какие задачи стоят перед департаментом? Что может быть запущено уже к концу этого учебного года?

— Задача ДИТ на 2018 год обеспечить большую часть московских школ как минимум инфраструктурной частью (установить интерактивные панели, точки доступа Wi-Fi в каждом классе, серверы), а также обеспечить доступ к контенту. Это видимая часть.

Важная часть работы состоит также в двух других направлениях. Первая это работа над контентом. Его должно быть много, он должен быть разнообразным и в то же время востребованным. Именно поэтому в конце прошедшего года мэр Москвы дал поручение открыть доступ в МЭШ для производства контента любому желающему. Это означает, что любой человек, способный создавать материал для электронной школы, может загружать его на площадку. Материалы проверят и отмодерируют, для того, чтобы они не нарушали методологических норм и не содержали вирусов. Дальше материал выкладывается в библиотеку МЭШ, где им может воспользоваться каждый учитель. Для производителей материала предусмотрены гранты, которые они получают в зависимости от востребованности материалов учителями.

Вторая наша серьезная задача это совершенствование самого программно-аппаратного комплекса, чтобы нарисовать его удобнее и лучше. Но это мы можем фабриковать только совместно с учителями. Здесь нужно понимать, что пока он все-таки далек от совершенства, но основа уже создана и ее проще заменять и модернизировать уже под конкретно взятых пользователей.

- Когда Москва сможет отказаться от обычных учебников и перейти на электронные?

— Не Москва откажется, отказаться может сам юзер, когда он этого действительно захочет. Мы же, совместно с департаментом образования, делаем большую работу, по увеличению числа цифровых учебных пособий. В библиотеке МЭШ уже содержится в электронном виде более 150 учебников, 181 образное произведение, свыше 220 игр сценариев уроков, из которых 15, 5 тысяч находятся в открытом доступе для всех учителей города. Не так давно в библиотеке стал размещаться новый тип контента групповые интерактивные приложения, и сейчас загружено уже более 300 таких приложений, которые учителя также могут использовать как отдельно, так и при создании сценариев уроков. И останавливаться на этих цифрах мы, конечно, не собираемся. В частности, планируется, что в этом году мы изничтожим в электронный вид еще ряд учебников.

- Если сейчас в школах захотят отказаться от традиционных учебников, готовы ли вы к этому?

— К концу учебного года мы планируем иметь в электронном виде большую часть учебников, но не все 100% каждая школа все-таки работает по определенным пособиям. Так называемый региональный перечень учебников к концу учебного года будет в электронном виде и ученики смогут ими пользоваться.

Редактор рубрики

Леонид Кузьмин

Артем Ермолаев: функции чиновника в Москве передадут искусственному разуму

комментарии (0)

Другие интересные новости

Умер актер из украинского сериала "Слуга народа"