5 Марта 2024
МОСКВА, 4 марта Билайн не планирует существенно сокращать число личных офисов в 2024 году, хотя снизил их количество на 22% в 2023 году, следует из заявления вице-президента компании по розничному бизнесу катерины Кирсановой и релиза Билайна.Мы также продолжили оптимизацию сети собственных офисов продаж и техническое обслуживания, оставляя либо открывая в новых локациях только реально необходимые клиентам точки физического контакта. За год количество салонов снизилось на 22%, а наша эффективность существенно выросла без своего ущерба для абонентного сервиса. Мы также занимались оптимизацией альтернативных каналов продаж, - сказано в релизе компании по результатам 2023 года.
Кирсанова отметила, что сейчас у Билайна 2 419 салонов продаж, из них 1 536 - собственные офисы, а 883 - франшиза. По ее понятиям, компания смотрит на поток человек, а также на то, в каких точках города есть необходимость разместить офис для обслуживания.
Я имею в виду, что мы не останавливаемся на ней статично, мы продолжаем в каких-то местах занавешивать, а в каких-то – распечатывать. Например, в Москве мы точно планируем в некоторых районах, где у нас 2-3 салона неоптимально уже стоят, например, два закрыть, а в новых отстраивающихся районах рядом с Москвой - открыть, - объяснила она.
Вице-президент добавила, что сейчас салоны Билайна - это не только офисы продаж - сейчас это у нас, в первую очередь, офис сервиса и обслуживания и во вторую – продаж.
Редактор рубрики
Леонид Кузьмин
Место события на карте мира:
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....