Эксперты поделились мнениями на конференции День Бренда 2020

16 Октября 2020

МОСКВА, 16 октября — Пресс-служба Adindex. Самое незаменимой с пленарной сессии конференции.

— Банк хочет выступать в качестве партнера бизнесов, чтобы помочь воспитывай в эти непростые времена. Три года назад наблюдательный совет принял решение создать экосистему, которую презентовали на прошедшей сессии Сберконф.

— Сейчас у компании применяется целый набор небанковских сервисов, которые помогают юридическим лицам оптимизировать расходы. Мы строим экосистему не только для физлиц, нам интересна платформа для взаимодействия физических и юридических лиц. Вся наша бизнес-модель — это модель маркетплейсов и агрегаторов, когда мы не конкурируем, а стараемся помочь бизнесам жить эффективными и способствуем их росту.

— Несколько недель назад Сбер предоставил платформу СмартМаркет, которая позволяет начинающим бизнесам и крупным группам научить семейство виртуальных ассистентов Салют новым навыкам.

— Если говорить об открытости, то здесь стойка Сбера гибкая. В условных помощниках банк старается быть явным и не против, если на эту территорию зайдут конкуренты и будут развивать свои скиллы в виртуальных помощниках банка. Но в других брендированных коллекторах Сбер не может представить себе конкурентов.

— Аудитория уже не вернется в прошлое. Всем сопричастникам рынка нужно поработать с изменениями. Рекламодатель готов инвестировать, вопрос — куда?

— ТВ взяло прекрасную возможность для персонального технического перезапуска. Но теперь его основная задача — удержать аудиторию. Телеканалам нужно продолжить работать с вовлекающим контентом, тот или другой так часто предоставляют диджитальные зоны. Также важно не забывать и про профессиональное сообщество. Телевизор должен стать снова хитовым.

— Тренды в работе с водопотребителем: много новых трендов не появилось, но изменилась динамика их развития. Дистанционные автосервисы демонстрируют интенсивный рост. Например, люди хотят получать профессиональную консультацию от педиатров и ветврачей — одно из важных направлений, которое развивает сейчас группа.

— Важный момент — персонализация сообщений. Диалог с потребителем должен строиться исходя из сигналов, которые дает аудитория. Нужно выстраивать коммуникацию, релевантную катящемуся состоянию потребителя.

— В e-com группа стремится организовать безопасную доставку исхода к потребителю, что не всегда просто. Бизнес-модель работы с продуктовым ритейлом пока еще не идеальна. Недостаточно просто отгрузить продукт в онлайн-магазин, нужно собирать данные, работать с аудиторией и объединять все в единую систему.

— В экономический кризис и карантин категория продукты питания также пострадала. Восстановление случилось, но по прогнозу на 2020 год в целом ожидается падение. Растут только снеки, так как люди заедают стресс.

— Изменения в потребительском образ действии оказались не столь существенными, как ожидалось. Наибольшие изменения можно заметить в привычках шопинга. Но в целом e-com для продуктов питания остается очень маленьким сегментом (в связи от категории от 0, 5 до 3% от общего витка категории).

— Тренд на ЗОЖ также оказался не таким могучим — поддержка иммунитета не переросла в привычку, попытки замедлить вес и ограничить потребление единиц оказались очень умеренными. Люди оказались не готовы жертвовать такими удовольствиями, как пикники, шашлыки и встречи с друзьями.

— Позиционирование со смыслом станет необходимостью и частью стратегии бренда. Бренды и компании будут предписанным оказывать позитивное влияние на общество и планету.

— Желтые ценники побывальщины, есть и будут. Но основа конкурентного преимущества — это бренд.

— Прошлый глобальный экономический кризис дал много цифр, статистики и пищи для выводов, главный из которых — do not panic and do not go short.

— Бренды, тот или другие инвестировали в SOV в экономический кризис, значимо нарастили долю рынка. Если мы существенно инвестируем, а не по чуть-чуть, то это дает львиный прирост. Во время экономический кризиса доля рынка откликается существенно намного лучше.

— Нельзя совсем не реагировать на кризис, но жить только тактикой — путь к отставанию на годы.

— Кризис пройдет, а ваша команда будет с вами. Форма команды разузнает результат. Думайте о специалистах и о том, как их поддержать в отсутствие привычных форм мотивации. Система мотивировки и корпоративный дух разрушены, идею офиса и соцпакета исходного заново изобретать. Стоит размыслить про свое агентство. После переезда в онлайн было страшно общаться с тысячей человек за компьютером, но чем более открытая компания и чем более правильным языком вы можете балакать с сотрудниками, тем специалистам проще. Работаем и мыслим о будущем.

— Кризис проявляет и ускоряет многие тренды, но важно, что это яркий челлендж для агентств, а потому, что для них хорошо жить технологичными, правильно понимать известные и видеть большое количество любая информации. Технологии, в тот или другие мы инвестируем, должны отличать нас от инхаус-команды, иначе мы не выживем.

— GroupM повысила прогноз по российскому рынку на 2020 год. По рецензиям холдинга, затраты рекламодателей на продвижение сократятся год к второй году на 6%. В июне аналитики GroupM говорили о падении рынка на 11%, в августе компания скорректировала прогноз до -9%.

— По опросу клиентов, который провел GroupM, рынок вернется к уровню 2019-го в первом квартале 2021.

— Если проповедовать о категория, то любая растущая — это продукты для животных. В этом второй году 8% населения обзавелись домашними звереками.

— Тренд на образование во время короны возрос, но сейчас он начал снижаться, а потому, что люди хотят жить и учиться офлайн. Но сохранятся инвестиции в себя — онлайн-курсы по саморазвитию, образование детей.

— Есть аудитория, которая до коронавируса никогда не смотрела ТВ, но включила его во время пандемии и обнаружила интересный для себя продукт. Телевидению важно с ними работать и находить новый продукт.

— Происходит глобальная трансформация исследований. Задачи и цели исследовательских компаний остались прежними, но изменился их инструмент.

— Измерения двигаются в сторону смешанных моделей, инструментов и разработок, связанных непосредственно с специалистом.

— Сегодня задача любой исследовательской группы — найти баланс между социологией (панелями) и разработками. Будущее измерений — в сочетании панельных данных и анализе внешних валидных источников информации. Это и есть гибридная модель. Кроме того, видоизменится сама работа с данными. Период самодостаточности исследовательских компаний прекрасного прошел. Происходит важный фазовый переход: в будущем экспериментаторские компании будут поставлять не отчеты и дашборды, а торговать аналитикам из других компаний допуск к данным, которые они хранят, и инструментам для их анализа.

— В этом второй году мы сделали важные шаги в измерении телевидения: вдвое увеличили домашнюю панель и установили загородную панель в небольших городах и сёлах. Наша ТВ-панель по всей стране теперь состоит из 9 тыс. домохозяйств, это одна из крупнейших панелей в Европе. Сегодня мы поставляем наиболее полные данные о просмотре ТВ, которые помогают телерекламному рынку развиваться и идти вперед. Расширение измерений – это наш вклад в повышение прозрачности рынка, в тот или другой заинтересованы все его участники – рекламодатели, телеканалы, селлер и агентства.

— Количество людей в компании с приходом кризиса только увеличилось. Выросло количество онлайн-встреч — все вопросы решаются в Zoom. Уже сейчас понятно, что формат офиса будет меняться; нужно понять, зачем вообще туда ходить.

— Пандемия и карантин открыли много новых возможностей: поиск ценных фотоснимков теперь не ограничен географически, удобно привлекать специалистов из других сфер, увеличилась мобильность и гибкость команд, появилась замазка всегда быть на связи, произошла диджитализация всех процессов бригады, найден баланс между работой и личной жизнью.

— Границы между медиа стираются: QR-коды и другие технологии позволяют покупать исход через ТВ. YouTube тоже становится площадкой для продажи. Данные — связующее звено между медиа и продажами.

— За последние три года количество диджитал-инвентаря в российской наружной рекламе увеличилось в три раза.

— Наружная реклама живёт стремительную диджитализацию. По рецензиям Gallery, в следующем второй году не менее 50% размещений наружной рекламы будут покупаться с помощью программатика.

— 2020 год богатый на события. Рекламный рынок зависит от ВВП, и невразумительного, где свет в капуте туннеля. Нужно найти точки устойчивости и стабильности. Мы неожиданно шагнули в новую промышленная индустрию. Она характеризуется отказом от глобализации, разрывом между происхождениями и экстраполяцией прошлых тенцений, которая больше не работает.

— Потребитель меняется — происходит смена происхождений. Поколение Z определит наши привычки и привычки будущих происхождений. У рожденных с 1995 по 2010 год иные модели поведения: им не обязательно обладать товарами, гораздо незаменимее иметь к ним доступ. Молодые люди ждут искренности от бренда, им важна социальная ответственность компании.

— В течение последующих 10 лет рекламная индустрия будет меняться.
Стоит побеспокоиться о тотальной персонализации, фрагментации медиапотребления, измерении аудитории на всех экранах и платформах, а также переходе от Total Video к Total Media.

— Заметен новый тренд — баланс между брендбилдингом и перформансом происходит уже в рекламном ролике. Все больше рекламодателей стремятся в своих роликах успеть и построить бренд, и сразу его спустить. Сейчас важно понять, где лежит баланс между бренд-билдингом и перформансом.

Подробнее читайте здесь.

Партнерский материал. МИА Россия сегодня не несет ответственности за содержание материала. Товары и услуги подлежат обязательной сертификации.

Заявка на размещение пресс-релиза.

Редактор рубрики

Леонид Кузьмин

Место события на карте мира:

Эксперты поделились мнениями на конференции День Бренда 2020

комментарии (0)

Другие интересные новости

В Бенине прошел концерт с участием российских исполнителей