13 Октября 2020
МОСКВА, 13 октября Россияне динамичного адаптируются к новым условиям и переменам в мире, модификация потребительских привычек, вызванная повальная болезнью коронавируса, уже идет, говорится в исследовании консалтинговой компании The Boston Consulting Group (BCG) и исследовательского холдинга Ромир Российские потребители – новая реальность, которое есть в распоряжении.Россияне вынуждены адаптироваться к новой реальности. За прошедший век, пережив в трех поколениях революции, голод, войны и кризисы, этот навык у россиян сформированный как мало у кого, тяжелый процесс перестройки уже идет, … мы говорим о меньшем посещении общественных мест, сокращении социальных контактов, увеличении доли домашнего потребления и редактированье роли личного автомобиля, дачи, домашнего пространства, - отметил он.
В исследовании в сентябре приняли участие 1, 5 тысячи респондентов из разных социально-демографических ассоциаций. Выборка представляет городское население России с углубленным изучением по Москве. Эксперты проанализировали известные о потребительских расходах более чем в 40 товарных категориях.
Опасения относительно второй волны пандемии сделали русских потребителей более внимательными в вопросах заботы о своем здоровье, а полученный ранее опыт существенно продлил осведомленность о рисках: бесполезных поездок стали избегать, а для пятой части россиян удаленная работа остается каждодневной нормой. Одновременно предприниматели активно цифровизуют свое предложение и цепочку создания стоимости, - пишут авторы.
По мнению потребителей, такие категории, как путешествия и развлечения все еще сопряжены с высоким риском заражения вирусом, хотя городской статус тревожности снижается. В огромном доля тех, кто кладёт данные активности как связанные с риском заражения, по сравнению с апрелем снизилась на 16% для категории путешествия, 18% для развлечений и 15% для ресторанов.
Практически по всем категориям растрат экономисты увидели позитивные изменения. Результаты опроса демонстрируют, что быстрее всего восстановится уровень растрат по таким категориям, как продовольственные товары, одежда и обувь. Тем не менее, чистое снижение спроса пока, что ожидается примерно 90% категорий: больше всего под давлением оказались сфера развлечений и предметы роскоши.
Огромный толчок в развитии во время пандемии получила электронная коммерция, … сегодня уже 66% респондентов отвечают, что предполагают сохранить текущий уровень онлайн-потребления. Все это явно демонстрирует существенного возросшую популярность разных форм электронных каналов взаимодействия. Начало второй волны закрепит формирующиеся новые страсти и заставит большинство компаний посмотреть подходы к управлению покупательскими путями, - отмечает партнер в московском офисе BCG Максим Бахтин.
Экономисты отмечают, что многие участники уже привыкли к новому характеру жизни. Так, в ходе исследования был выявлен огромный ряд абсолютно новых привычек, развившихся в период пандемии и социального дистанцирования.
Мы видим усиление тенденций, которые проявлялись и до пандемии: рост распространения цифровой коммерции и цифровых технологий (более 40% респондентов планируют тратить больше в каналах электронной коммерции), рост спроса на товары, связанные со здоровьем и уходом за собой (10% опрошенных собираются тратить большого на эти товары), — отметил управляющий директор и партнер BCG Иван Котов.
Он также обратил внимание на стремление получить по низкой цене и ловлю за выгодными предложениями (порядка 59% опрошенных ощущают финансовую беззащитность), изменение офлайн-опыта и ускорение автоматизации (30-40% человек будут меньше тратить в моллах и ТЦ). Все эти тенденции имеют серьезный резерв для того, чтобы(за)фиксироваться и сохранить свое влияние и после пандемии, - считает он.
Исполнительный директор холдинга Ромир Инна Караева согласна, что редактирования в потребительском поведении и пересмотр стратегий трат, произошедшие в течение этого года, безусловно, будут иметь долгосрочное влияние. До трети россиян в принципе не ожидают, что в дальнейшем будут тратить столько же, сколько тратили до пандемии в таких сферах как, например, путешествия и рестораны. Это, необходимого, говорит не о некий гибели отраслей, а скорее о том, что специалистам всех индустрий сейчас необходимо подлаживаться под происходящие изменения и создавать новые решения по перестройке бизнеса, - полагает она.
Редактор рубрики
Леонид Кузьмин
Место события на карте мира:
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....