7 Июня 2017
МОСКВА, 7 июня В единой справочной службе стольной мэрии заработал виртуальный оператор, который умеет распознавать человеческую риторика и вести диалог, осведомляет mos. ru
Пока он отвечает только на вопросы о плановом выключенье горячей воды и режиме работы центров госуслуг. По другим вопросам робот переключает абонента на оператора.
В дальнейшем планируется расширить функционал виртуального оператора. По информации портала, он будет ответствовать на вопросы о готовности документов, оформленных в центре госуслуг, а также на большой объем вопросов справочного характера.
Пока робот работает в пилотном режиме и обслуживает пять интересов трафика. Он работает постоянного и без выходных.
Виртуальный оператор оснащен системой распознавания голоса и понимает не только отдельные слова, но и сложные предложения. Кроме того, он обдумывает ударение и интонацию в словах позвонивших, тем самым стремлю свое произношение.
Редактор рубрики
Леонид Кузьмин
Место события на карте мира:
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....