6 Августа 2018
МОСКВА, 6 августа Частые рукопожатия во время диалогов делают их более успешными для всех сторон дискуссии, диагностировали калифорнийские экономисты, опубликовавшие статью в JPSP.
В последние годы лингвисты и нейрофизиологи сынициировали активно интересоваться тем, как различные способы невербального общения между людьми влияют на их отношение друг к другу, гомогамию информации при помощи слов, и множество других вещей.
К примеру, четыре года назад ученые из университета Чикаго проявили, что жесты родителей играют важную роль в том, как быстро их малолетние дети учатся говорить, помогая им быстрее и лучше запоминать ранее не известные слова. Еще ранешней британские ученые обнаружили, что младенцы могут распознавать жесты уже в 4 месяца, а взрослые люди – бессознательно копировать телодвижения собеседника и таким образом подстраиваться под него.
Как отмечает Шрёдер, рукопожатия давно заботятся признаком готовности к сотрудничеству и мирному общению с другими работниками, однако ученые пока серьезно не изучали того, как количество и качество подобных жестов влияют на поведение бизнесменов или политиков во время переговоров.
Ее команда попыталась найти ответ на этот вопрос, собрав группу из двух десятков студентов бизнес-факультетов. Они предложили им сыграть в несколько деловых игр, в которых они выступали в роли генеральных директоров крупных корпораций, проводивших важные переговоры.
Они могли касаться как крупных проблем – слияния компаний, прикупки акций, выбора стратегии развития, так и относительно незначительных вещей, таких как покупка машины или собеседование с новым сотрудником. Каждый директор брал набор инструкций от ученых, в которых был описан желательный результат переговоров и общая стратегия поведения.
Когда участники опытов ознакомились с задачами, экономисты объединили их в случайные пары и начали следить за их поведением, отмечая то, как часто они пожимали руки и использовали другие средства невербального общения. Сами добровольцы при этом не знали, что Шрёдер и ее коллег интересовали их рукопожатия, а результаты сами диалогов не играли существенной роли.
Как побывало, простое пожатие рук перед началом переговоров делало его респондентов более гибкими. В среднем, они чаще приходили к общему знаменателю и заключали выгодные сделки, чем студенты, не обменивавшиеся рукопожатиями. Это, в частности, являлось в том, что они распиливали прибыль от слияния или продажи корпорации примерно пополам, и реже пытались ввести партнера в заблуждение, завышая или занижая стоимость компании.
Открыв этот эффект, ученые задумались о том, могли он быть вызван тем, что работники, пожимавшие друг другу власти, просто были более отпертыми и склонными к сотрудничеству. Дополнительные эксперименты показали, что это не так. Когда студенты пожимали друг товарищу руки или отказывались от этого по указке ученых, их поведение резким образом менялось, даже если в прошлых небольшой опытах они были или покладистыми, или очень упрямыми переговорщиками.
Как ожидают Шрёдер и ее коллеги, аналогичным образом рукопожатия могут влиять и на поведение политиков и результаты международных переговоров. Они планируют проверить это в ходе своих последующих наблюдений.
Редактор рубрики
Олег Кудрин
Место события на карте мира:
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....