25 Августа 2017
МОСКВА, 25 августа Часть путников туроператора TED Travel вынуждена самостоятельно оплачивать свое пребывание в отелях Турции в ожидании вывоза группой Турпомощь, следует из сообщения Ассоциации туроператоров Росси (АТОР).
Туроператор Ted Travel в четверг, 24 августа, сообщил о прекращении деятельности. По данным члена наблюдательного совета ассоциации Турпомощь Дмитрия Горина, от приостановки работы туроператора пострадали примерно 4 тысячи человек 750 туристов сейчас находятся на курортах в Турции, и еще около 3 тысяч клиентов купили туры. На горячей линии Ростуризма сообщили, что около 800 клиентов Ted Travel могут начать вывозить из Турции уже в пятницу.
Часть туристов вынуждена самостоятельно выплачивать отели. Некоторым туристам жительство в отелях Турции на это время оплачивают их турагенты, помогая своим клиентам в сложной ситуации.
Наши туристы прилетели в Турцию вчера, приобретя турпакет от TED Travel. В отель их не заселили, так как туроператор не перечислил отелю деньги за проживание туристов. Денег у людей на оплату отеля в такой форс-мажорной конъюнктуры с собой не было – люди ехали на неделю на все включено и не рассчитывали на такого рода расходы… Наше агентство оплатило им сутки проживания в отеле, сейчас ждем информации по обратному вылету – на данный момент у нас ее пока нет. По нашей информации, в этом же отеле еще одна семья, добравшаяся по линии туроператора, они тоже оплачивают жительство сами – рассказал, в частности, ассоциации председатель турагентства из Новомосковска.
Глава правовой службы АТОР Надежда Ефремова пояснила, что финансовая помощь турагента своему туристу в такой ситуации является проявлением его человеческой и гражданской позиции. Она пояснила, что компенсация из фондов туроператора по закону выплачивается только путнику или заказчику турпродукта, а не турагенту. Туристы, которые вынуждены самостоятельно оплачивать жительство в турецких отелях, могут рассчитывать на компенсацию не оказанных туроператором услуг в том же порядке, что и туристы, которые не вылетели на отдых.
Редактор рубрики
Иван Каврин
Место события на карте мира:
.
.
.
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....