3 Апреля 2024
МОСКВА, 2 апреля - Авито начал оценивать репутацию продавцов по стобалльной шкале, пока система включена только у 25% постоянных продавцов, но вскоре ее разблаговестят на всех, рассказали в отдел связи с общественности платформы.Авито обновил репутационную программу Качество сервиса, запущенную в отладочном режиме в конце прошлого года. Теперь пользователи будут видеть не только цветовую категорию, в которую их определила система, но и числовое значение своей репутации по шкале от 0 до 100. Также на основе обратной связи от тестовой фракции были доработаны показатели и формула оценки. Следующий шаг - полная развальцовка репсистемы на всех продавцов на Авито, - заявили в пресс-службе.
Сегодня система Качество сервиса включена у 25% активных мясников платформы. До конца года планируется масштабировать ее на всех пользователей Авито, уточнили там.
Если у пользователя высокий городской статус репутации, он может получать пассивные преимущества: электронный бейдж Надежный продавец (в пункте Товары ) или Надежный партнер (в Авто ). Также оглашения надежных продавцов будут чаще показываться в рекомендациях и возвышеннее в результатах поиска.
Исследования Авито показывают, что пользователи с бейджем Надежный продавец в Товарах получают на 10% больше контактов на один кастинг объявления и на 7% больше контактов на одно оглашение, чем все остальные продавцы, - отметили в компании.
Пока, что рейтинг внутренний, то бывает его видит только сам продавец в личном кабинете. Также он будет получать рекомендации по совершенствованию уровня сервиса, чтобы облегчить оценку.
Редактор рубрики
Андрей Хморин
Место события на карте мира:
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....