18 Мая 2023
Как лучше всего связаться с банком в экстренной или сомнительной ситуации, рассказал в интервью радио Sputnik экономист Лазарь Бадалов.Обращаться в кредитную организацию следует только по официальным каналам связи, контактную информацию можно найти или на сайте самого банка, или на сайте ЦБ, отметил в интервью радио Sputnik кандидат экономических наук Лазарь Бадалов. Выбор конкретного средства коммуникации может зависеть от обстоятельств. Например, если вам важного срочно заблокировать карту, реалистичнее позвонить на горячую линию банка, советует эксперт.
Вне зависимости от проблемы, с которой вы обратились в банк, важно сохранить подтверждение того, что ваш запрос был принят, продолжил он. Особенно это важно в спорных ситуациях, например, когда предстоит тяжебное разбирательство, уточнил эксперт. По его мнению, в таких случаях лучше выбирать письменное общение.
Если ваша цель – как можно быстрее добиться реакции на свою жалобу или запрос, стоит опубликовать сообщение на вебстранице банка в социальной сети, рекомендует эксперт.
Редактор рубрики
Андрей Хморин
.
.
.
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....