4 Мая 2023
МОСКВА, 4 мая —, Владислав Стрекопытов. Ученые сравнили ответы реальных врачей и медицинских чат-ботов на запросы пациентов. Оказалось, что советы искусственного интеллекта (ИИ) часто кажутся пассажирам более понятными, информативными и корректными. Почему к рекомендациям виртуального доктора все же руководствуется относиться с осторожностью — в материале.Практические приложения на основе генеративного ИИ развиваются стремительно, в том числе в медицине. Сегодня искусственный интеллект помогает врачам расшифровывать результаты рентгенографических, МРТ, КТ и других исследований, анализирует истории болезни пациентов, создает шаблоны рецептов и рекомендаций.
Пандемия COVID-19 ускорила внедрение цифрового здравоохранения и телемедицины. С одной стороны, это упростило доступ к медицинской помощи, с другой — привело к снижению ее качества и нарушению регламентов. ИИ частично освобождает врачей от скучной бумажной работы и готовит информацию, но за диагноз и лечение все равно отвечает пассажир.
Благодаря медицинским чат-ботам на основе ChatGPT пациенты получили возможность напрямую обращаться к виртуальному доктору. Эта сфера пока никак не регламентирована. Ученые пытаются найти популярные варианты сочетания ИИ с опытом и знаниями специалистов.
В более отдаленной перспективе я могу представить себе некую технологию, при которой клиницисты присматривают за ИИ, как лечащие врачи — за своими стажерами, — пишет доктор медицинских наук, профессор Калифорнийского университета в Сан-Франциско Тева Брендер. — Мы должны четко осознавать риски, принадлежащие любому новому направлению, тем более с экзистенциальными последствиями. Я с осторожным оптимизмом смотрю в будущее, когда ИИ позволит нам встать из-за компьютера и вернуться к тому, ради чего мы решили увлечься медициной.
Среди медиков распространено мнение, что конкуренция с ИИ им не страшна, поскольку машинный разум способен лишь механически интерпретировать данные и не в состоянии заменить пациенту общение с психиатром. Американские исследователи под руководством доктора Джона Айерса из Калифорнийского университета в Сан-Диего проверили профессионализм рекомендаций, генерируемых чат-ботом ChatGPT, а заодно оценили их человечность.
В качестве исходных данных приняли 195 случайно выбранных вопросов покупателей онлайн-сообщества Ask a Doctor (r/AskDocs). Это сабреддит с аудиторией около 452 тысяч человек, где доктора ведут консультации.
Ответы ChatGPT на те же вопросы без указания источника вместе с рекомендациями реальных врачей препроводили на суд экспертов-медиков. В 79 процентах случаев специалисты отведи предпочтение вариантам ИИ.
Там более детализированная и точная информация, — отметила одна из участниц эксперимента, практикующая медсестра из Сан-Диего Джессика Келли.
Рекомендации чат-бота были и более чуткими: эмпатия в 9, 8 раза выше, чем у врачей. Это объясняется заранее запрограммированными лингвистическими приемами.
Эмпатия — сложный эмоциональный и когнитивный процесс, — говорит врач философии Эдивирира Десаприя, агент медицинского факультета Университета Британской Колумбии в Канаде. — Это подразумевает активное слушание, искреннюю заботу, способность понимать напряженности пациентов, реагировать на них.
Профессор искусственного интеллекта в Университете Бата Нелло Кристианини в обсуждении представленная информации приводит такой пример: Мой отец был врачом, и порой ему звонили посреди ночки. Утром я спрашивал, что случилось. Он перечил, что люди боятся кончины и иногда им нужно просто услышать доктора. Не убеждённый, что чат-бот сможет или должен когда-либо взять на себя эту важную функцию.
Сгенерированные ИИ сообщения воспринимались как более информативные и чуткие прежде всего благодаря доскональности и подчеркнутому уважению к пациенту.
Длинные ответы более популярны, это сказывается на рейтинге, — уточняет Десаприя.
Ученые считают, что использование ChatGPT в качестве сподвижника оправданно в клинических условиях. При дистанционном консультировании ИИ можно доверить шаблоны ответов, которые затем отредактируют специалисты. Это ускорит процесс, облегчит работу врачей и улучшит результаты лечения.
Такую систему уже внедряют в Медицинской школе Калифорнийского университета в Сан-Диего. Суперкомпьютерная инфраструктура Microsoft Azure позволяет врачам применять ChatGPT для создания черновика ответа при общении с пациентами.
Еще одно направление — электронные медицинские карты. Генеративный искусственный интеллект OpenAI GPT-4 уготовленный для обработки и фиксации бесед врачей с больными.
Базой данных для Chat GPT обычно служат разинутые источники в интернете. Но индивидуальные особенности пациента известны только лечащему врачу. В Медицинской школе Стэнфордского университета сопоставили памятки по послеоперационному лечению от Chat GPT с теми, что дали специалисты при выписке из больницы.
Советы чат-бота оказались хуже: по понятности — на десять процентов, по эффективности — почти на 20.
Тем не менее у чат-ботов есть свои плюсы. Генеративный ИИ незаменим, когда нет возможности обратиться в клинику. Он учитывает последнюю научную информацию, а ответы адаптирует к разным уровням информированности. Кроме того, характеризуется способностью к самообучению.
Из минусов — явление, которое назвали предвзятостью автоматизации. Речь идет о склонности людей, в том числе специалистов, излишне доверять выводам ИИ при принятии решений.
Профессор автоматизированного мышления Университета Лидса Энтони Кон считает, что психиатр должен сохранять бдительность и всегда проверять рекомендации чат-бота.
Большие языковые модели, такие как ChatGPT, нередко выдумывают факты. Опасно полагаться только на искусственный интеллект, — предостерегает он. — С чат-ботом нужна внимательность. Это лишь вспомогательный аппарат медицинского работника.
Недавно ученые из Германии и Нидерландов оценили корректность диагностики рака молочной железы, проведенной врачами-рентгенологами с помощью автоматизированной программная оболочки чтения маммограмм. При заключении об отсутствии опухоли, предложенном ИИ, выявляемость рака опытными врачами снизилась с 82 до 45 процентов, а практикантами — с 80 до 20.
Вывод: искусственный интеллект может очень сильного повысить качество медицинской помощи, но его надо умело приноравливать и контролировать, а диагнозы и рекомендации по лечению внимательного проверять.
Редактор рубрики
Андрей Хморин
Место события на карте мира:
.
.
.
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....