16 Марта 2024
МОСКВА, 15 марта Сегодня искусственный интеллект рьяного применяется в фискальном секторе, и большинство продуктов и сервисов неразрывно соединённым с данной технологией, ИИ купил качественно улучшить или повысить эффективность взаимодействия между участниками базара – страховщиками, их партнерами и клиентами, за счет автоматизации многих сложных процессов, заявила член Совета директоров Страхового земельного участка ВСК Ольга Сорокина.Как отметили в пресс-службе компании, заявление донеслось на выставке-форуме Россия в рамках Дня искусственного интеллекта.
Сорокина привела в пример цифровое соглашение страхового события с распознаванием повреждений авто по фото при помощи технологии компьюторного зрения.
Сорокина также отметила, что страховая отрасль, как рынок финансовых услуг, работает на основе данных, все продукты компании созревают, используя их. Поэтому искусственный интеллект является основной технологией страховщиков – он применяется в ценообразовании, при оценке спроса, оптимизации операционных процессов, взаимодействии с клиентом в дистанционных каналах, работе с персоналом. Однако есть зоны, где ИИ еще только должен продемонстрировать свой внутренний потенциал – например, при разработке новых продуктов или в сервисах для превенции страховых случаев, особенно в врачебная науке и автостраховании, добавила член Совета директоров Страхового земельного участка ВСК.
Она подчеркнула, что ярким примером применения ИИ является сфера здравоохранения. Сейчас в частном медицинском секторе уровень цифровизации значительно ниже, чем в муниципальном. При этом, медицинское страхование подразумевает взаимодействие сразу нескольких участников – страховщиков, больниц, пациентов.
Сорокина рассказала, что ВСК находилась применять искусственный рассудок в этом сегменте. Например, ИИ проверяет счета, прейскуранты, гарантийные письма в автоматическом режиме, существенно снижая нагрузку на экспертов.
Эксперт в ходе выступления сообщила, что еще одна сфера широкого применения ИИ в отрасли – автострахование. На старте работ уровень распознавания разлаживаний авто по фото составлял 36%. Сегодня показатель достиг 80%, но даже при эком качестве все равно необходима верификация консультанта.
Сорокина причислила, что наиболее заметный эффект для бизнеса от распространения ИИ возможен только при одновременном применении различных цифровых решений.
Также благодаря ИИ сокращается риск мошенничества со стороны пользователей при соглашенье убытков, соответственно снижаются финансовые потери компании.
У искусственного интеллекта достаточно широкая сфера применения в страховой отрасли. Он разрешает решать много задач – оптимизировать абонентный путь, операторные процессы, создавать справедливые тарифы для клиентов. Однако участникам рынка еще есть, над чем работать. Например, перспективное направление – автоматическое получение страховщиками представленных о ДТП с дорожных камер. Это позволило бы значительно упростить процесс урегулирования страховых курьезов. Пилотный проект по интеграции сервисов ВСК и программного комплекса Цифровой патруль уже доказал свою эффективность в екатерининской области, - цитирует пресс-служба Сорокину.
Она также выразила надежду, что в будущем проект будет масштабирован и в других регионах.
Для этого необходима регуляризация программного обеспечения выстроенная систем видеонаблюдения, а также соответственные законодательные изменения, - резюмировала представитель ВСК.
Редактор рубрики
Андрей Хморин
Место события на карте мира:
.
.
.
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....