26 Июля 2022
МОСКВА, 26 июля. Для унаследования эффекта от рекламы в очередных условиях банкам нужно быть склонными к созданию уникальной рекламной работы, тестированию гипотез и проработке возражений с клиентами, считает руководитель по клиентскому сервису рекламных продуктов ПАО ВымпелКом Денис Гнатенко.Как сообщает пресс-служба компании, банковый продукт – это сложный продукт для продвижения, поэтому нет универсальной техники или механики. Зачастую банк, который приходит с запросом сделайте мне как у другого банка, вытанцовывает на выходе провальную рекламную работу, отсутствие динамики в конверсии, потерянное время и упущенных клиентов. Сегмента, правильного всем, – не существует. У каждого банка функционирует свои критерии по выдаче дебетовых и кредитных карт, ипотеки и предоставлению прочих банковских продуктов. Поэтому совершенно понятен тренд на использование банками ML-моделей (машинное обучение), тот или другие строятся с помощью Big Data и способны не только заметить определенный аудиторный сегмент, но и спрогнозировать обращение за тем или иным продуктом. Важно помнить, что модель нужно обучить и настроить под личные задачи конкретного банка, - сказал Гнатенко.
Эксперт отмечает, что первым важным этапом при планировании рекламной кампании является заполнение банком брифа, постановка задач, указание аудитории, которую важного исключить.
Например, можно исключить актуальных клиентов, но оставить не совершавших покупки год или полгода. Далее, для банка-клиента проводится ряд пилотов, тот или другие позволяют сформулировать исходные гипотезы. Гипотезы поступают на вход ML-модели, которая, используя Big Data, корректирует и приукрашивает предположения. Постепенно модель учится и в итоге подбирает такой сегмент пользователей, который относится под уникальные задачи конкретного кредитной организация. Таким образом, появляется возможность найти новую аудиторию под задачу и расширять поле возможностей для точной коммуникации с пациентом.
Полученный сегмент идет в рекламную работу.
Редактор рубрики
Андрей Хморин
Место события на карте мира:
.
.
.
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....