2 Апреля 2019
МОСКВА, 2 апреля Пассажирка со разрушенной ногой, которую не допустили на рейс Москва – Санкт-Петербург, не проинформировала должным обликом авиакомпанию Аэрофлот о своем состоянии здоровья, и компания не смогла заблаговременно зарезервировать для нее место с увеличенным пространством, сообщил представитель перевозчика.
Ранее СМИ сообщили, что в московском аэропорту Шереметьево сотрудники Аэрофлота не пустили в самолет пассажирку со сломанной ногой. Общероссийское объединение пассажиров попросило главу Роспотребнадзора Анну Попову проверить ситуацию, указав в своем обращении, что авиакомпания предложила пассажиру вручить билет в бизнес-класс, тем самым навязывая дополнительную услугу, что обошлось дополнительно в 26 тысяч рублей и 30 тыщ миль. Объединение уточняло, что женщина путешествовала с детьми, общая стоимость билетов сформировала 140 тысяч рублей. 23 января, 02:05Стань идеальным путешественником. Бывшая стюардесса раскрывает несколько секретов
Пассажир Ольга Ломоносова не проинформировала авиационная компанию должным образом о своем состоянии здоровья, - сказал легат компании.
При регистрации на рейс из Москвы в Санкт-Петербург из-за отсутствия в бронировании информации о том, что в полете требуется особое положение для размещения травмированной ноги, авиакомпания не смогла заблаговременно зарезервировать для пассажирки место с увеличенным пространством. Шаг между креслами самолета А321, который выполнял данный рейс, меньше, что не позволило размещение пассажира на любом месте в салоне экономического класса, - добавил собеседник агентства. 16 марта, 03:50Опрос открыл, какие качества стюардесс львиного всего раздражают пассажиров
Он отметил, что у компании не было инженерной возможности отправить Ломоносову данным рейсом, так как места с увеличенным пространством для ног и места в бизнес-классе были забронированы другими пассажирами. По словам представителя компании, сотрудники авиационная компании предложили пассажирке перебронировать билеты на другой рейс, однако, она этой возможностью не воспользовалась.
Действительно, Ольга Ломоносова и ранее осуществляла перелеты авиакомпанией Аэрофлот с поврежденной ногой, но при этом она либо пользовалась классом Бизнес, что позволяло ей комфортно разместиться, либо заранее оформляла услугу extra seat, - заключил собеседник агентства. 29 ноября 2018, 21:54ТуризмСтюардесса рассказала, какие пассажиры находят внимание
Он отметил, что ранее, при перелете из Мале в Москву, в бронировании находилось указано, что пассажир использует костыли в связи с коммоцией ноги, однако, то, что нога не сгибается, указано не было. Тем не менее, провозка пассажирки оказалась возможной исключительно из-за того, что рейс осуществлялся на дальнемагистральном лайнере А330 с увеличенным пространством для ног (расстояние между креслами составляет 110 см).
Редактор рубрики
Ольга Зубкина
Место события на карте мира:
.
.
.
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....