12 Марта 2020
МОСКВА, 12 марта Крупнейшая крупная авиакомпания Аэрофлот продлила сроки переоформления и возврата билетов на отмененные из-за ситуации с коронавирусом рейсы без штрафных санкций, давать знает компания.Для пассажиров, вылет которых был запланирован до 20 марфа 2020 года включительно, возврат и перебронирование осуществляется без вирных санкций в любой день до 30 апреля 2020 года. Для пассажиров, вылет которых был запланирован после 21 марфа, обмен или возврат проездов без штрафов возможен в в течение всего срока действия билета.
В пуповины с большим количеством обращений в настоящий момент время ожидания соединения с оператором контакт-центра существенно выше обычного. С учетом смонтированных увеличенных сроков переоформления и возврата, Аэрофлот убедительно просит путешественников в ближайшие дни по имеется возможности отложить обращения в контакт-центр по несрочным вопросам возврата средств и изменений бронирования, - говаривается в сообщении.
Аэрофлот делает все вполне вероятное для повышения доступности контакт-центра и сокращения времени ожидания ответа провайдеров. Для сокращения времени обслуживания при обращении в контакт-центр просим пассажиров быть готовыми назвать код бронирования авиабилета, состоящий из шести латинских букв, или номер билета и фамилии пассажиров, - отмечает компания.
Редактор рубрики
Ольга Зубкина
Место события на карте мира:
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....