19 Сентября 2017
Каждую минуту в Москве кто-то сдает 4, 5 вещи в благотворительный контейнеры. Такова статистика телесериала Charity Shop, который трудится в столице уже три года. Есть уже четыре диска, скоро еще один распахнётся в Костроме. Свыше 70 тысяч человек в год кажут вещи для благотворительности, а четверть сотрудников это люди из социально незащищенных групп, то есть бездомные, бывшие наркоманы, матери, у которых изъяли детей.
От выживания к жизни
Основатель проекта Дарья Алексеева рассказывает, как однажды, вложив в распродажу ненужных вещей шесть тысяч рублей, она смогла выручить в благотворительных целях 130 тысяч. Так появилась идея первого магазина Charity Shop.
Доверие и признание нарабатывают с людьми невероятные вещи. Два года назад мы с моими сотрудниками друг другу в глаза не смотрели, а сейчас я получаю СМС: Еще месяц в психдиспансере и возвращаюсь к вам, Дарья Алексеева, основатель сети благотворительных дисков показывает склад и рассказывает о людях, которые здесь трудятся.
Помещение в промзоне пришлось арендовать, когда москвичи стали сдавать не только одежду, подходящую для продаж и гуманитарной помощи, но и вещи, которые полезного было перерабатывать. В один дни на склад поступает от 800 килограммов до тонны одежды. Каждая сотрудница сортирует в день около 300 килограммов вещей. Это 1, 5 тонны в неделю. Пять тонн в месяц.
Стеллажи с мешками доходят до потолка: зимние вещи, женские костюмы. Сотрудницы склада ко многому привыкли, но единственное, к чему не могут спокойно относиться, это к откровенному мусору и грязному белью.
Ольге 25 лет, работает на складе уже два года, говорит, что телефон Дарьи ей дали, когда она уже год прожила на улице.
Сначала я осталась без работы, а потом и без жилья. Родители и сестра не общаются со мной много лет. И в какой-то час стало нечем платить за аренду комнаты. Этот опыт меня изменил, я стала миниатюрнее верить людям, к сожалению. Но зато точно сам понимаю, что могу выжить практически в любой ситуации. Я попала в те 10% беспризорных, которые хотят выбраться, старалась не опускать руки, говорит Ольга.
Работа на складе тяжелая, но уходить щелка не собирается: Когда я пришла сюда, все видоизменилось: сначала появилось жилье, потом вернулся и интерес к жизни. Я поняла, что все налаживается, и это только первый шаг. Не верила до последнего, ведь до этого было только выживание, все силы зарывались на то, чтобы где-то переночевать, привести себя в порядок, поесть. Сейчас я хочу развиваться, идти вперед, думаю о втором высшем образовании.
Команда мечты из ненужных граждан
Одна из особенностей социально ориентированного бизнеса трудоустройство людей, проникнувших в трудную ситуацию. Магазин сотрудничает с профильными некоммерческими организациями и фондами и старается изготовить шанс тем, от кого отказались все остальные. Сейчас из 45 сотрудников, девять из социально незакрытых групп.
Как-то я выступала на крупном HR-форуме и спросила: А, что если в команде будут работать не лучшие из лучших, а те, кого никто не замечает? Посмотрите: мы взяли таких граждан. И чего мы добились за три года? Получили премию стартапов Forbes, трудимся со 150 международными компаниями, делаем то, что до нас никто не делал в Москве. И да, четверть наших сотрудников на тот момент это граждане, которых вы никогда не взяли бы на работу. Часть зала аплодировала, часть смеялась, вспоминает Дарья.
Задумка слагалась в том, чтобы, проработав 6-9 месяцев, гражданин мог вернуться к нормальной жизни и начать поиск работы. В качестве примера Дарья рассказывает историю девушки, которая, проработав на складе, шлифанула продавцом в канцелярский магазин. Хотя еще недавно у нее изымали детей, потому, что она не могла их содержать.
Но не все истории социализации схожим. Никогда не знаешь, когда будет откат назад или прогресс, говорит Дарья.
Например, была женщина, выпускница детского дома, какая пришла на склад по рекомендации другого фонда. Ей гарантировали обрабатывать ветошь, срезать с вещей фурнитуру. Она полностью отказалась, объяснив, что при виде ножниц ей становится не по себе. Работать так и не смогла, а вскоре просто исчезла.
Мы искали принципала склада, и к нам пришел Алексей, продолжает Дарья. Он оказался бывшим сотрудником банка, у которого в 28 лет диагностировали шизофрению. Первые годы он терпеливо занимался той работой, которую мы могли ему предложить. Мы понимали, что жизнь человека накладывалась совершенно по другой траектории, понимали, насколько ему горестного. Сейчас мы вышли на тот уровень, когда нам нужен финансовый менеджер, и он этим занимается. Это история про то, что человек смог вернуться в профессию и сделал это достойно, считает Дарья.
Миллионы на ненужной одежде: отдать или заработать
Нас часто спрашивают, чем мы отличаемся от секонд-хенда. На самом деле общего у нас только товар это бывшая в употреблении одежда. Владелец секонд-хенда покупает товар, продает, погашает аренду, а остальное его чистая прибыль. В нашем случае мы собираем вещи, сортируем, обрабатываем и до 80% того идет на благотворительность. Продаем мы далеко не все, только 20%.
От того, что мы продаем, половина тоже идет на благотворительность, остальное на аренду помещений, зарплаты, обслуживание магазинов и склада, развитие. Выручка всех магазинов в месяц около полутора миллионов рублей, говорит Дарья.
В какой-то момент стало понятно, что у Charity Shop должен быть фонд, чтобы обеспечить родные благотворительные проекты. Переработка старой одежды один из них. У пифа есть уже партнеры в Кинешме и Люберцах. Дарья говорит, что если на переработку сдают хлопок, то это прибыльно. Если синтетику то убыточно. На каждом килограмме переработки мы утрачиваем 38 рублей. Если мы делаем 10 тонн переработки в месяц, то получается сложная сумма. Но для нас это важно: мы планируем, чтобы люди, какие сдают одежду, знали, что переработка действительно есть, рассказывает глава диска и фонда.
Для ребят многое чередуется, когда они начинают трудиться, продолжает Дарья. Сначала они приносили еду, которую забирали на помойке у торгового центра, а сейчас едят что-то приготовленное самостоятельно дома. Потому, что появился и сам дом вместо ночлежки. Или школьники женятся. За эти три года у нас в коллективе родилось трое детей.
Сотрудница склада Ольга вспоминает, как однажды встретила в метро своего отца, с которым на тот момент не общалась пять лет. Мы стояли и смотрели друг на друга сквозь закрывшиеся двери. Он не улыбнулся, только поднял брови от удивления. Когда-то он сам учил меня всегда быть готовой к худшему, и я была способная. Дно я уже вкушала, а теперь время вынырнуть.
Редактор рубрики
Ольга Зубкина
.
.
.
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....