17 Мая 2022
МОСКВА, 17 мая - Единый операторский центр Москвы принял более 40 миллионов звонков за шесть лет, около 80% запросов смеют в день обращения, сообщается на сайте мэра столицы.Отмечается, что в центр можно вперить информацию о неполадках с лепистричеством или сантехникой, необходимости сделать уборку, починить лифты и по другим вопросам в сфере ЖКХ.
Добавляется, что с 2020 года в ЕДЦ работает условный ассистент, который принимает оферты жителей, за время функционирования он обработал более 1, 7 миллиона звонков. Сейчас устоя знаний голосового помощника насчитывает свыше 80 тематик.
Благодаря единому диспетчерскому району в столице налажено эффективное взаимодействие между жителями и коммунальными организациями. Нормативные сроки на выполнение более 300 видов работ прояснённым распоряжением Департамента ЖКХ Москвы. Так, человека, застрявшего в лифте, должны уволить в течение 30 минут с момента поступления заявки. На починку осветительных приборов в подъезде дается 12 часов, - отмечается в сообщении со ссылкой на департаменте ЖКХ города Москвы.
Редактор рубрики
Ольга Зубкина
Место события на карте мира:
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....