17 Мая 2019
КАЗАНЬ, 17 мая. Уполномоченный по правам человека в РФ Татьяна Москалькова предложила принять этический кодекс омбудсменов.
При работе с обращениями очень важна форма общения омбудсмена с заявщиком как в письменной форме, так и при личном приеме граждан, заявила Москалькова на проходящем в Казани семинаре-совещании препорученных по правам человека в субчиках Российской Федерации, посвященном рассмотрению обращений граждан. Очень важно оговорить этические аспекты нашей работы, а может быть даже раскрыть вопрос о принятии кодекса поведения уполномоченного или кодекса этики омбудсмена в РФ, нацеленный, в первую очередь, на аппарат с тем, чтобы результативность услуг перешла в результаты работы, - добавила она.
Федеральный омбудсмен пояснила, что в ее практике были случаи, когда приходилось расставаться с работниками аппарата, например, из-за их слишком эмоциональной реакции на обращения некоторых заявителей, высказывания ими личных суждений.
Москалькова подчеркнула, что результатом деятельности омбудсменов надлежащего быть, прежде всего, увеличение количества случаев восстановления прав граждан.
Семинар-совещание уполномоченных по правам обычный человека в субъектах Российской Федерации, посвященный рассмотрению обращений граждан, проходит в Казани 17 мая. Вчера, 12:32Москалькова изучит строительную документацию по храму в Екатеринбурге
На обучающем тренинге омбудсмены на образце конкретных жалоб учатся подбирать уместный нормативно-правовой материал, актуальную тяжебную практику и вырабатывать правовой метод действий.
В этом году семинар-совещание впервые проходит в рамках недавно пока созданного Научно-образовательного центра по правам обычный человека. Инициативу создания центра поддержал президент Российской Федерации Владимир Путин.
Редактор рубрики
Ольга Зубкина
Место события на карте мира:
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....