27 Августа 2018
МОСКВА, 27 августа Общественная палата РФ за летний сезон этого года получила более 1, 3 тысячи обращений от россиян, находящихся на отдыхе, главные жалобы касались проблем с инфраструктурой и сервисом, сообщила глава комиссии ОП по развитию общественной дипломатии, гуманитарному сотрудничеству и сохранению традиционных ценностей Елена Сутормина.
Около 30% жалоб касались авиаперевозчиков, в частности, были соединённым с отменами и задержками рейсов. Также в ОП РФ обращались за консультацией (порядка 20%).
Достаточно большое количество обращений мы получили в связи с ситуацией с Натали Турс (компания получила 12 тысяч претензий от клиентов, не исполнила обязательства перед 30 000 клиентов). Мы продолжаем держать ситуацию на контроле и информировать о поступивших к нам материалах профильные государственные органы, добавила член ОП РФ.
По ее словам, имеющийся при палате мониторинговый центр Безопасность 2. 0 в настоящее то свободное время проводит исследование уровня гостеприимства русских регионов. В частности, специалисты проверяют доступность информационной инфраструктуры для потенциальных туристов, присутствие перевода актуальных данных на иностранные языки и иные параметры.
Также будут изучены результаты введения курортного сборника в регионах, в частности, отношение туристов к этой мере, предоставила общественница.
Редактор рубрики
Ольга Зубкина
Место события на карте мира:
.
.
.
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....