6 Июня 2018
МОСКВА, 6 июня Почти 50 волонтёров, которые принимают непосредственное участие в прямой линии с президентом РФ Владимиром Путиным впервые, помогали в подготовке программы, уточнили в колл-центре прямой линии, который размещается в Гостином дворе.
В частности, 47 работник принимали участие в течение подготовки к программе. Всего в четверг планируется разместить в специальном секторе в студии Гостиного двора около 30 человек, но данное количество неточное, поскольку волонтёров может быть и больше.
Волонтеры завтра будут так же, как и сотрудники колл-центра, принимать и обрабатывать обращения, сказали в колл-центре агентству.
Что касается возраста, то над подготовкой мероприятия работали разновозрастные работники. Были и так чествуемые серебряные волонтёры, старше 50 лет. Самым молодым 18 лет.
Что касается самого колл-центра, то специалист Татьяна Васильева рассказала о произошедших нервных срывах сотрудников, когда те принимали и обрабатывали обращения к президенту.
Граждане, когда говорят о своих проблемах, могут и заплакать, но и у наших сотрудников слезы наряжаются. Мы их старались оборудовать, говорили, что это эмоционально тяжело, но иногда бывает, упомянула Васильева.
Сотрудники колл-центра рассказали о нервных срывах граждан.
Очень часто эмоционально рассказывают о своих проблемах, как правило, это пенсионеры, сказал один из сотрудников колл-центра. Молодежь также оставляет обращения, но около 70% обращений принадлежат пожилым работникам.
Редактор рубрики
Ольга Зубкина
Место события на карте мира:
.
.
.
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....