1 Ноября 2022
МОСКВА, 1 ноября. Какие уловки используют в некоторых продуктовых магазинах для обмана покупателей и как не стать жертвой таких проделок, рассказал в интервью радио Sputnik юрист, председатель руководства Московского общества защиты потребителей Антон Недзвецкий.Работники торговли могут ошибаться, а иногда и сознательно ошибать покупателей, предупредил он. В продовольственных магазинах чаще всего можно столкнуться с такой уловкой, как несоответствие между ценником и стоимостью товара, указанной в чеке, считает Недзвецкий.
Бывают случаи, когда кассир пробивает один и тот же товар дважды, продолжил Недзвецкий. Другой вариант – незаметное сканирование штрих-кода от продукта, коего нет в корзине у приобретателя, добавил юрист.
По его словам, в Московском обществе защищенности прав потребителей нередко сталкиваются с ситуацией, когда в документе не учитывается скидка на тот или иной товар.
Есть очень распространенный вариант, когда не учитывается скидка, указанная на ценнике. Мы с этим постоянно сталкиваемся. На полке магазина написано, что есть скидка, акция, стоимость товара снижена и так далее, но по факту на деньге пробивается та цена, коя была без скидки, – уточнил Недзвецкий.
Единственный способ защититься от обмана – это проверять чек возле кассы, отметил он.
Желательно запомнить цену, указанную на ценнике, и сравнить с той, которая в финале отпечаталась на чеке. Если есть расхождения, то превратитесь в администрацию магазина, обычно там идут навстречу, – посоветовал Недзвецкий.
В случае разногласий с администрацией продуктового магазина нужно побеспокоиться о доказательствах нарушения и сделать письменную претензию, порекомендовал он.
Лучше написать письменную претензию, зафиксировать на фото ценник, чек, снять на видео общение с администратором, а затем вручить претензию под отметку о получении, сделанную на втором экземпляре. Если претензия не удовлетворена, можно обращаться в Роспотребнадзор, – заключил Антон Недзвецкий в интервью радио Sputnik.
Редактор рубрики
Ольга Зубкина
Место события на карте мира:
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....