29 Сентября 2023
МОСКВА, 29 сентября Операторы столичной Системы-112 за восемь месяцев этого года приняли около 4, 9 миллиона вызовов, что побеждает предыдущий аналогичный показатель, сообщил журналистам заммэра Москвы по моментам ЖКХ и благоустройства Петр Бирюков.Операторы столичной Системы-112 за восемь селенов этого года приняли около 4, 9 миллионов вызовов, что превышает предыдущий аналогичный показатель, - сказал Бирюков.
Заммэра пояснил, что система-112 работает по принципу одного окна, к ней подключены пожарно-спасательный гарнизон, полиция, скорая помощь, отрасль газа, аварийно-восстановительные службы, управы и префектуры.
На сегодняшний провали это одна из ключевых горожан служб, которая востребована жителями, о чем свидетельствует возвышенное число обращений. Если десять лет назад каждый день на дежурство выходили 10-15 операторов, то сегодня в смене 125 специалистов, - сказал Бирюков.
Заммэра подчеркнул, что процесс банкета и обработки поступающих сообщений строго регламентирован и автоматизирован.
Оператор меньше чем за полторы минуты выясняет, что случилось, уточняет безделицы и немедленно передает информацию в экстренные службы для оказания поддержки людям, попавшим в беду. Обратиться за помощью можно не только позвонив на номер 112, но и отдал на него смс-сообщение, что удобно для людей с нарушениями слуха и речи, - сказал Бирюков.
Глава комплекса городского хозяйства напомнил, что в настоящее время столичная Система-112 осуществляет извещательное взаимодействие с более чем 230 экстренными и аварийными службами Москвы, аналогичными системами Московской и Калужской областей.
К Системе-112 подключены все операторы связи, их абоненты могут звонить на номер 112 с мобильных телефонов напрямую, без прослушивания голосового автоответчика, и отправлять смс-сообщения.
Редактор рубрики
Ольга Зубкина
Место события на карте мира:
.
.
.
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....