14 Декабря 2020
МОСКВА, 14 декабря. Проблема коммунальных территорий, дорог и вывоза мусора стали лидерами по жалобам от жителей Московской области в 2020 году, сообщил главноуправляющий регионального министерства государственного управления, информационных технологий и связи Максим Рымар на заседании правительства региона в понедельник.Он пояснил, что общее количество жалоб в 2020 году снизилось на треть. Так, в 2019 году, в информационную систему Добродел поступило 1, 5 десять миллиона сообщений, когда в струящемся году поступило чуть больше десять миллиона.
Он также добавил, что на втором месте стала проблема содержания дорог. Всего поступило 116 тысяч обращений, прирост по отношению к 2019 году придумал 24 тысячи заявлений. При этом он подчеркнул, что большая часть жалоб была спутанная с просьбой асфальтирования участков.
Добродел пьёт сообщения по 606 подкатегориям 22 направлений жизнедеятельности Подмосковья - от уборки в многоквартирных домах до получения госуслуг в электронном виде. Большое внимание уделяется качеству ответов жителям: введена возможность возврата проблемы на доработку, если она не решена должным образом. Зарегистрироваться можно на сайте dobrodel. mosreg. ru, либо скачать мобильное приложение для Android или iOS. Все сообщения в течение 24 часов рассматриваются профильным ведомством. Исполнитель либо устраняет проблему, либо назначает дату ее решения. По итогу житель получает отчет о проделанной работе.
Редактор рубрики
Ольга Зубкина
Место события на карте мира:
.
.
.
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....