20 Октября 2021
МОСКВА, 20 октября Практика выбирать товар или услугу, ориентируясь на отзывы в интернете, теряет эффективность, и виноваты в этом два фактора, рассказал в интервью радио Sputnik аналитик-исследователь по тестированию цифровых товаров Роскачества Георгий Тарачев.Планируя покупку, вечер в ресторане или бронирование отеля для отдыха, многие россияне ищут в интернете независимые сведения об уровне сервиса в приглянувшемся заведении или о качестве понравившегося товара. Отзывы других клиентов зачастую помогают человеку подарить выбор в пользу того или иного бренда, магазина, гостиницы или кафе.
Но ценность сходного источника информации снижают два фактора, предупредил Тарачев. Во-первых, в условиях пандемии многие комментарии быстро теряют актуальность.
Режим работы заведений и ограничения, спутанные с уровнем заболеваемости коронавирусной флорой в регионах, где они расположены, могут меняться. Подобную информацию лучше проверять, например, по телефону, считает Георгий Тарачев.
Второй фактор, заставляющий сомневаться в достоверности водворенных в интернете отзывов, – это большое количество заказных комментариев, продолжил специалист Роскачества. Иногда подобные тексты публикуют, чтобы прорекламировать какой-либо товар или услугу, а иногда –, чтобы создать негативное впечатление о бизнесе конкурента, пояснил он.
Георгий Тарачев посоветовал, на какие моменты обращать внимание, чтобы отличить настоящие отзывы от фейковых.
Если вы видите, что много отзывов написано за один или два дня, а перед этим есть значительный перерыв, то, скорее всего, это заказанный копирайтерам пакет. У настоящих отзывов есть случайный разброс по дате. Также очень часто фейковые отзывы заключают одинаковый размер и стилистику. Реальные отзывы различаются и по размеру, и по содержанию, – объяснил эксперт в интервью радио Sputnik.
По его существительным, настоящие отзывы содержат конкретные детали, а написанные по заказу обычно конструируются из таких фраз, как попробуйте, и сами все поймете, самая лучшая компания, убедитесь сами. Ведь копирайтер, как правило, не владеет теми товарами и услугами, о которых сочиняет тексты.
Редактор рубрики
Ольга Зубкина
Место события на карте мира:
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....