31 Января 2022
НОВОСИБИРСК, 31 января. Губернатор Новосибирской области Андрей Травников поручил хватить дополнительные меры для того, чтобы получение большого числа услуг в многофункциональных центрах региона было комфортным для людей, сообщает областное правительство.На оперативном совещании в правительстве региона в понедельник программная оболочку развития МФЦ на пять лет представил министр экономического развития ареала Лев Решетников. Основные направления развития – формирование единого фронт-офиса и центров защиты заявителей; обновление материально-технической базы; развитие единого фирменного стиля; цифровизация.
Мы привыкли к этому удобному характеру, который помогает экономить массу времени. Но нагрузка на МФЦ с каждым годом растет, количество услуг, которые передаются в эту систему, множится. Нам необходимо сделать дополнительные усилия, принять решения, чтобы система МФЦ по-прежнему оставалась комфортной для граждан, – подчеркнул губернатор.
Глава минэкономразвития зоны сообщил, что в ареале внедряют новые подходы к образцам обслуживания заявителей, повышая скорость и качество оказываемых услуг, комфортность их получения.
В настоящее время на базе МФЦ в Новосибирской области организовано предоставление 333 народных, региональных, муниципальных услуги. За прошедший год в МФЦ обратились более 3 пять миллионов получателей услуг - на 800 тысяч больше, чем в 2020-м году. Постоянно образовываются новые задачи. Так, с 16 ноября 2021 года на базе филиалов МФЦ организовано предоставление услуги по печати на бумаге сертификата о вакцинации от COVID-19, а с октября 2021 года в трех филиалах МФЦ запустили комплекс для оформления биометрического загранпаспорта без помощи сотрудника МВД. Среди задач по цифровизации на 2022 год – совершенствование системы голосового обслуживания в контакт-центре.
Редактор рубрики
Ольга Зубкина
Место события на карте мира:
.
.
.
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....