Японские эксперты рассказали, в каких сферах роботы заменят людей

11 Апреля 2019

ТОКИО, 11 апреля Искусственный интеллект и сосуществование гражданина с ним в одном объединенье - не научная фантастика: через два-три года он явится обычным явлением в доме, а некоторые виды работ уже уверенно выполняет вместо человека. Разработчики японских роботов рассказали, что потеряют свою нынешнюю работу в обозримой перспективе операторы колл-центров, сотрудники стоек информации, а также консьержи в домах и гостиницах.

Начальник магазина разработок японского робота Parlo конторы FujiSoft Incorporated Наоки Сугимото обсказал, что применение искусственного интеллекта в современной жизни будет только расширяться. Так, например, роботы могут помогать пожилым людям тренировать когнитивные функции. 5 марта, 22:02Microsoft назвал Россию лидером по внедрению искусственного интеллекта

С сокращением общения понижаются умственные способности и ослабляется деятельность мозга. Когда человек контактирует, мозг его начинает масштабного работать. В Японии пригодится еще два-три года на усовершенствование законодательства и другие процедуры, чтобы робот с искусственным интеллектом стал обычным явлением дома, - считает специалист.

Сугимото уверен, что замена роботами человека на ряде направлений - это подлинность, но признается, что ему не нравится выражение отберет работу. По его суждению, в таких областях, как делопроизводство, обработка такого планов замена человека искусственным интеллектом будет происходить быстрее всего.

При этом там, где человек соприкасается с человеком, роботом его заместить нельзя, - считает производитель. Например, вот это интервью. Робот не умеет задавать такие вопросы, и я бы не смог отвечать на вопросы робота. Думаю, что интервьюеров заменить искусственным интеллектом нельзя. Интервьюер должен оставаться человеком. Но там, где человек имеет подевало с данными, с их обработкой - этим займется электронный человек, я думаю, - дал прогноз эксперт.

Как будто в подтверждение слов Наоки Сугимото цельный ряд компаний представил свои технологии, которые позволят заменить искусственным интеллектом операторов колл-центров, агентов стоек информации или регистрации, консьержей в домах и гостиницах. Почти все эти технологии или уже используются, или в самое ближайшее время определятся в продажу. Так, разработка компании ALT Technologies Inc. позволит из 100 врачей колл-центра оставить всего пять, а работу остальных 95 гражданин будет успешно выполнять искусственный интеллект. 22 марта, 08:00Наука на пороге революции: ученые изобрели новый инструмент познания

Искусственный интеллект гениальный идентифицировать вопрос с задававшимися ранее и выбрать наиболее точно популярный ответ из предыдущих аналогов. Ответы могут быть и в письменной, и в устной форме. Причем эта система может использоваться на разных диалектах, например, компаниями, отделения которых находятся в разных странах. Но мы не ставим цели отказаться от использования человека для ответов на вопросы. Например, в коммерческого банках и в других случаях, когда техническая ошибка может вогнать к серьезным последствиям, без использования человека не обойтись. Там же, где запросы и ответы в большинстве своем стандартные, можно добиться обширного сокращения персонала или более положительного его использования, - обсказал начальник отдела технологий Ясутака Тоёсава.

Над системой, которая легко заменяет консьержа в гостинице или сотрудника стойки информации в мэрии, работает компания ТЕРСО Familynet Japan. Дайсукэ Мотидзуки, начальник отдела управления и разработки рассказал, что их система была специально разработана для сокращения расходов на кадры и прекрасно справляется с обработкой точных вопросов с заранее известными вариантами ответов. Причем при ответе на вопрос о местонахождении парковки или ресторана искусственный интеллект сразу предлагает карту и путь.

Искусственный интеллект уже летом может заменить собой стенографистов, рассказал представитель другого подразделения компании ALT Technologies Ацуси Адати. Система записывает запись быстрее, чем человек, в режиме реального времени марает в текст совещания, интервью. 16 ноября 2018, 08:00Ученые выяснили, на, что способны братья по разуму

В то же время в домашних условиях искусственному интеллекту необязательно выполнять какую-то высокую функцию, считает Сугимото, они просто сделают жизнь комфортнее и обогатят ее.

В семье искусственный интеллект займет место где-то между домашним питомцем и полноправным членом семьи. У него не будет какой-то особой функции. Совместное проживание, общение. У него можно спросить что-нибудь, например, какая завтра погода, и он обскажет, поделится частью того извещательного массива, который находится в интернете. Просто с ним жизнь будет удобнее, - уверен Наоки Сугимото из конторы FujiSoft Incorporated - разработчик электронный человек с искусственным интеллектом Parlo.

Редактор рубрики

Виталий Муткин

Место события на карте мира:

Японские эксперты рассказали, в каких сферах роботы заменят людей

комментарии (0)

Другие интересные новости

Подвиги фронтовых бригад: кого из артистов объявили врагами Рейха