19 Февраля 2021
МОСКВА, 19 февраля Банк ВТБ (ПАО) запускает проект пакетных предодобренных предложений по кредиту наличными и кредитной карте - цифровых кредитных бандлов, докладывает банк.Заемщики могут самостоятельно выбрать наиболее подходящий на текущий момент итог или оформить сразу оба полностью онлайн в мобильном приложении ВТБ Онлайн (4+) без дополнительных документов, без заполнения анкет, по ставкам как для действующих клиентов кредитной организация.
Технология цифровых бандлов способна учитывать ярые потребности клиентов в финансах здесь и сейчас, чтобы точнее прогнозировать для них наиболее необходимые кредитные предложения. Мы даём работу по ней в рамках двух продуктов, чтобы у заемщика всегда была возможность выбора. Для этого заранее проверяем данные клиентов и делаем предложения только тем, на чьей долговой нагрузке это не отразится, - приводится в сообщении комментарий руководителя департамента розничного CRM (Система управления взаимоотношениями с клиентами) ВТБ Ирины Елистратовой.
В настоящее время цифровой кредитный бандл доступен для ограниченного сегмента клиентов с полностью одобренными кредитными предложениями по кредитным картам и кредитам наличными. К конце февраля ВТБ планирует удвоить число клиентов, которым доступны кредитные бандлы, и масштабировать эту методику в течение 2021 года.
Как увидела Елистратова, во время полупроизводственного запуска технология показала свою оправданность и позволила увеличить продажи кредитов в 1, 5 раза по сравнению с монопредложениями. Тестовый этап работы сервиса показал, что до 10% пользователей получали сразу оба кредитных предложения.
Редактор рубрики
Олег Финакин
Место события на карте мира:
.
.
.
комментарии (0)
Вы можете оставить комментарии от своего имени, через соц. сервисы