15 Ноября 2023
МОСКВА, 15 ноября Платный возврат, а именно оплата оборотной доставки возвращенного товара, заказанного на Wildberries, признан соответствующим закону о защите прав пользователей, сообщили в маркетплейсе.Wildberries и Генеральная прокуратура выполнили ряд совместных совещаний, где были уточнены процессы и правила возврата товаров. . Один из самых важных результатов - признание платной оборотной доставки возвращенного товара, соответствующей предрассудку 4 статьи 26. 1 Закона о защите прав пользователей. Данная практика позволяет сокращать логистические издержки продавцов и сохранять низкий порядок цен на платформе, взаимодействуя с каждым потребителем уникального. Также это обеспечивает сохранение узкопотребительских свойств товара, сокращая количество его перемещений, - заявили там.
В компании акцентировали, что пояснение процессов и распоряжался возврата товаров не повлияет на дальнейшую деятельность компании, а лишь ускорит клиентский путь и сделает правила диссертации с площадкой четче для потребителей.
Ранее в среду Генеральная прокуратура РФ сообщила о том, что закончила проверку маркетплейса. По словам ведомства, компания видоизменила порядка 20 передвижений, регламентирующих отношения площадки, бакалейщиков и покупателей.
В частности, уточняется, что исключена обязанность москвича по проверке качества товара при принятье, а датой возврата продукции определен момент отказа от нее. Срок доставки товара теперь может быть протягиван только по согласованию с потребителем. Также зафиксировано левого гражданина отказаться от приобретенной продукции, в том достаточно количестве технически сложных приспособлений, и сокращен срок рассмотрения претензии о замене товара.
Кроме того, уточнялось, что онлайн-площадка тестирует новый функционал программного обеспечения, дозволяющий отменить заказ через личный кабинет Wildberries.
Редактор рубрики
Эдуард Добрин
Место события на карте мира:
.
.
.
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....