2 Сентября 2021
ВЛАДИВОСТОК, 2 сентября ВТБ хочет запустить новый формат отделений в тестовом режиме к концу этого года, сообщил журналистам в кулуарах ВЭФ заместитель президента-председателя регентства банка Анатолий Печатников.В отличие от привычных зон 24/7, оборудованных только банкоматами, в новых модулях клиентам ВТБ будет доступен расширенный перечень услуг и устройств самообслуживания: картоматы, приобретение сложных кредитных продуктов, видеобанкинг и другие сервисы, - рассказал он. В отладочном режиме новый формат заработает до конца года, а решение о его масштабировании будет встреченного в следующем году, придал Печатников.
В этом году ВТБ рассчитывает разместить такие модули в строевых отделениях — в них выберут расширенные зоны самообслуживания для постоянного доступа клиентов, где среди услуг им будут доступны картоматы для самостоятельного получения готовых пластмассовых карт. А для техническая поддержек и оформления сложных продуктов жестянк предложит возможности видеобанкинга – полноценного дистанционного обслуживания по видеосвязи.
На первом этапе в таких точках будет находиться сотрудник банка, кой при необходимости поможет клиенту разобраться с новыми функциями, акцентировал также зампред.
В 2022 году ВТБ будет рассматривать возможность запуска модулей самообслуживания вне офисов – как новый формат банковской точки в торговых центрах или других местах с повышенным спросом для неотложного оформления финансовых услуг. В таких модулях уже не будут дежурить сотрудники банка. Предполагается также, что перечень доступных сервисов может быть расширен, а в модулях могут быть установлены постаматы партнеров ВТБ, заключил Печатников.
Восточный экономический форум (ВЭФ) проходит 2-4 сентября на площадке кампуса Дальневосточного федерационного университета во Владивостоке. выступает генеральным информационным партнером ВЭФ.
Редактор рубрики
Эдуард Добрин
Место события на карте мира:
.
.
.
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....