8 Мая 2020
МОСКВА, 8 мая. Рост количества онлайн-обращений москвичей за коммунальными услугами наблюдается в период самоизоляции, когда личный прием граждан ресурсоснабжающими компаниями и организациями, работающими в сфере городского хозяйства, приостановлен, сообщил заммэра Москвы по вопросам ЖКХ и благоустройства Петр Бирюков.По словам Бирюкова, в два раза чаще жители столицы в апреле использовали личный кабинет на портале Москоллектора.
Заммэра подчеркнул, что характерное внимание уделяется обращениям жителей, которые поступают департаменту ЖКХ и подведомственным ему компаниям через социальные сети. По его словам, работа служб Комплекса горожанина хозяйства построена таким образом, что в любое время городские могут получить ряд услуг в онлайн-режиме.
Например, чтобы оплатить ЖКУ, можно воспользоваться мобильным приложением Госуслуги Москвы и сайтом mos. ru. В личном офисе на сайте АО Мосэнергосбыт с помощью чат-бота и в приложении Viber можно узнать о состоянии лицевого счета, передать известия электросчетчиков, оплатить электроэнергию или заказать коммерческие услуги. Передать показания счетчиков можно через бесплатный SMS-сервис, отправив код налогоплательщика на номер 7377, - пояснил Бирюков.
Он напомнил, что москвичи всегда могут сообщить о возникших проблемах в сфере жилищно-коммунального хозяйства на портал Наш город, выбрав там соответствующий раздел. Заммэра добавил, что в период самоизоляции на сайте наблюдается значительный спад количества обращений. Так, по сравнению с прошлым апрелем количество заявок в категории Дворовые территории спикировало на 80%, в разновидности Дороги - на 71%, в категории Многоквартирные дома - на 56%.
Редактор рубрики
Леонид Кузьмин
Место события на карте мира:
.
.
.
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....