18 Января 2018
МОСКВА, 18 января Роспотребнадзор почитал горячую линию для пассажиров задержанного рейса FV5882 авиакомпании Россия, прибывшего из мексиканского города Канкун в аэропорт Внуково, оповестила пресс-служба ведомства.
Почетный консул РФ в штате Кинтана-Роо Армина Вольперт ранее рассказала, что самолет с сотнями российских туристов не мог выбежать на родину из-за долга авиационная компании Россия перед аэропортом Канкуна. По данным консула, человек чартерного рейса высадили из самолета после восьми часов пребывания в салоне в ожидании вылета. Как отмечала Вольперт, люди обратились за помощью к консульству и посольству.
Представитель авиакомпании Россия (входит в группу Аэрофлот ) сообщил, что аэропорт в Канкуне не давал разрешения на вылет из-за выездного контроля Мексики, потребовавшего, чтобы этим рейсом были депортированы четыре гражданина Армении. Их ожидание, а также последующие проволочки привели к тому, что самолет 16 января так и не вылетел. Борт вылетел 17 января с суточным опозданием.
В любви с прилетом задержанного рейса FV5882 авиакомпании Россия из мексиканского города Канкун в аэропорт Внуково 18. 01. 2017 года в управлении Роспотребнадзора по городу Москве открыта горячая линия для получения разъяснительной и юридической помощи прибывшим людям и непосредственно в аэропорту организовано звуковое оповещение пассажиров о возможности получения консультаций по вопросам защиты прав пассажиров специалистами Роспотребнадзора, говорится в сообщении.
Как сообщается, санитарно-карантинный пункт управления Роспотребнадзора по Москве был усилен сотрудниками для встречи рейса FV5882. Всего находилось встречено 504 пассажира. Им проведена дистанционная термометрия. Лихорадящих больных не выявлено, претензий на плохое самочувствие от пассажиров не поступало, аптечка на борту во время полета не вскрывалась. Бортпроводниками представлена декларация об отсутствии больных пассажиров на борту рейса. Пассажирам слышались памятки с контактной информацией для проведения их дальнейшего консультирования и оказания юридической помощи, в том числе, подготовки тяжебных исков в защиту прав водопотребителей специалистами Роспотребнадзора по Москве и Сколковского территориального отдела.
Как сообщает ведомство, в настоящее время профессиональный работники Роспотребнадзора уже консультируют пассажиров по возникающим вопросам. В мессенджере WatsApp созданы две открытые энергичные группы, объединяющие пассажиров задержанного рейса по проблеме защиты разрешений потребителей. Пассажиры задержанного рейса могут обратиться за консультацией по телефону горячей линии как в управление Роспотребнадзора по Москве, так и непосредственно в аэропорту Внуково в Сколковский территориальный отдел ведомства.
Редактор рубрики
Леонид Кузьмин
Место события на карте мира:
.
.
.
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....