Пятница, 22 Октябрь 2021

Московская Система-112 приняла почти три миллиона вызовов в 2020 году



Московская  Система-112  приняла почти три миллиона вызовов в 2020 году

20 Января 2021

МОСКВА, 20 января Операторы столичной Системы-112 в 2020 году предприняли свыше 2, 8 миллиона вызовов от горожан, что на 200 тысяч больше, чем годом ранее, сообщил корреспондентам заместитель мэра Москвы по вопросам ЖКХ и благоустройства Петр Бирюков.

Мы видим, что работа Системы-112 эффективна и востребована, огромное количество сообщений от граждан именно на единый номер растет. Если в 2012 году каждый девай дежурили 10-15 операторов, кои принимали примерно 134 тысяч звонков ежегодно, то сегодня в смену выходят уже 65 потенциальный работников, за прошлый год они приняли свыше 2, 8 пять миллиона вызовов, - сообщил Бирюков.

Заместитель мэра подчеркнул, что ход приема и обработки поступающих сообщений регламентирован и полностью автоматизирован.

Оператор за одну минуту выясняет, что случилось, и немедленно передает информацию в экстренные службы для оказания помощи людям, влетевшим в беду. Сегодня в сутки специалисты принимают более 11, 6 тысячи звонков, - рассказал Бирюков.

Глава Комплекса городского хозяйства напомнил, что столичная Система-112 осуществляет информационное взаимодействие с 200 экстренными и аварийными службами населенный пункта, со Службами-112 Московской и Калужской областей.

В минувшем году была проведена большая работа по включению к Системе-112 всех операторов конкатенации, теперь их абоненты могут звонить на номер 112 с мобильных телефонов напрямую, без прослушивания голосового автоответчика, - сообщил заместитель мэра.

По его понятиям, в прошедшем году была завершена интеграция Системы-112 с срочными оперативными службами 101, 102, 103, 104, проведено обновление технического и программного обеспечения.

Редактор рубрики


Место события на карте мира:










комментарии (0)


Вы можете оставить комментарии от своего имени, через соц. сервисы



Другие интересные новости


Видео новости на сегодня

Ковид в России: рекорд смертности, снова QR-коды и нерабочие дни. Характеристика Навального из СИЗО




Популярное на сегодня

Автоматизированная система анализа заголовков новостей с поиском популярных слов.
Автоматизированная система анализа заголовков новостей
Данные обновляются каждые полчаса.

Эмоции на сегодня

Анализ эмоциональной составляющей новостей.
Анализ эмоциональной составляющей новостей .

Данные обновляются каждые полчаса.

Страны и города

Соотношение количества новостей из разных точек Земли за сутки.
Соотношение количества новостей из разных точек Земли .

Данные обновляются каждые полчаса.

Валюты

Рейтинг валют участвующих в новостях.
Рейтинг валют участвующих в новостях .

Данные обновляются каждые полчаса.





Комментарии к новостям

[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...

[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг? ...

[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут и ...

[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва. Обычные ...

[23 Мая 2020, 21:30] Александр Семёнов Диагноз никто не подтвердил, кроме знатоков из СМИ. ...

[17 Апреля 2020, 12:09] mkozhin91 Ура! Ждем поскорее тесты, проверяемся и выходим уже с этого карантина ...

[30 Сентября 2018, 15:16] Alexander Санация идет по плану. Интересно, кто станет новым владельцем? ...

Новости шоу-бизнеса

Стюарт призналась, будет ли играть Джокера в фильме о Бэтмене с Паттинсоном

Стюарт призналась, будет ли играть Джокера в фильме о Бэтмене с Паттинсоном

МОСКВА, 22 октября —. Актриса Кристен Стюарт ответила, сыграет ли Джокера в фильме Бэтмен, в котором главную роль оправдывает ее бывший жених Роберт Паттинсон, сообщает Variety. По справочная информации издания, ранее фанаты запустили целую кампанию в соцсетях и призвали звезду Сумерек … Прочитать