18 Марта 2019
Обычный москвич отвечает лишь за порядок и содержание собственного дома, а вот у каждого местного ГБУ Жилищник таких домов десятки, да еще дворы и парки в придачу. Контроль и организация работы на огромной зоне ответственности – забота вождей учреждений. Корреспондент Недвижимость напросилась к двум жилищниковским директорам в гости и узнала, каково обслуживать целый район. Терпение и целеустремленность / Евгений ОдиноковМаргарита Кельменчук, директор ГБУ Жилищник района Бирюлево Восточное / Евгений ОдиноковМаргарита Кельменчук, директор ГБУ Жилищник района Бирюлево Восточное
О себе
Карьерный путь Маргариты Кельменчук до директорского кресла в бирюлевском Жилищнике с легкостью повеет на хорошую экранизацию о профессиональном росте. В коммунальное хозяйство она пришла еще во времена существования дирекций единого заказчика (ДЕЗ) с высокой функцией – приносить людям пользу. Сфера ЖКХ – как раз непосредственная работа с людьми, это меня и привлекло. Начинала работать инженером в районе Текстильщики, занималась содержанием многоквартирных домов: выходила на квартиры, обрабатывала обращения граждан, организовывала работы по устранению недоделок и неполадок, – вспоминает Кельменчук.
По карьерной лестнице будущая руководитель продвигалась уверенными шагами. После профессии в Текстильщиках Кельменчук перешла в отдел капитального ремонта в любой из ДЕЗов Южного округа, где занималась дорогами, оттуда – в инженерную службу Нагорного района уже на позицию наследника директора. Следующей ступенькой оказалась должность замдиректора по благоустройству в Раменках, позже Кельменчук подписали в качестве директора ГБУ Жилищник района Тропарево-Никулино.
А уже оттуда перешла сюда, в Бирюлево-Восточное, и работаю здесь уже 3, 5 года. На этот момент под моим руководством работают 946 человек, – высказывает Кельменчук.
По ее словам, опыт работы исполнителем, приобретенный в бытность инженером – большой плюс на руководящей должности. Благодаря знаниям об изнанке коммунальных профессий, признается Кельменчук, проверять и организовывать их гораздо несложнее. 16 августа 2018, 11:13Как правильно взаимодействовать с ГБУ Жилищник Немало домов в Москве, особенно тех, которые относятся к старому жилищному фонду, находятся под управлением государственного экономного учреждения Жилищник. Специалисты разузнали, как эффективно взаимодействовать с учреждением.
О работе
Бирюлево Восточное – один из самых больших районов ЮАО. Ежедневно местный Жилищник содержит и обслуживает территорию почти в 1, 5 тысячи гектаров. Уследить за каждым участком – задачка непростая. Работа во всех сферах, которыми занимается наш Жилищник, обязательно проходит через меня. Я принимаю непосредственное участие в разработке и корректировке планов по благоустройству, содержанию домов, капитальному ремонту, обсуждаю с проектировщиками почти все: от материалов для благообразия до пород зеленых насаждений, которые будут расти в пешеходных зонах, – перечисляет директор.
В 2018 году бирюлевский Жилищник выкроил повышенное внимание именно озеленению района. По словам Кельменчук, в общественных пространствах и на улицах появилось множество топиарных фигур из цветов. Идею и реализацию по достоинству оценили не только жители, но и власти города. По исходам конкурса Лучший район Москвы 2018 Бирюлево Восточное занял призовое специальное место, управа получила благодарность от мэра. / Евгений ОдиноковМаргарита Кельменчук / Евгений ОдиноковМаргарита Кельменчук
Мы уделяем появилось много времени благоустройству дворов: обустраиваем новые, реконструируем старые, создаем спортплощадки. В 2017 году сделали Михневский парк, благоустроили парк Верхний и Нижний Бирюлевские пруды, в 2018 году их масштабно озеленили. Благоустройство стараемся делать не стандартное, а тематическое – например, в районе созданы ребяческие площадки Вокзал, Аэропорт, Космос, Бородино, – рассказывает Кельменчук.
Большие планы у Жилищника и на 2019 год. В рамках стартующей программы Мой район на участке от Лебедянской улицы, 36, до Проектируемого проезда, 61-91, появится новая пешеходная зона Город профессий. Площадка, отмечает директор, не обойдётся типовым набором качели-горки-МАФы, а станет настоящим центром притяжения в районе.
О жителях
Руководитель Жилищника уверена: плотное взаимодействие с советами многоквартирных домов и жителями района – почтенный шаг в сторону успешной профессии, поэтому пренебрегать коммуникацией нельзя. Без одобрения и согласования с жителями мы не смогли бы полноценно работать. Я регулярно присутствую на встречах главы власти с населением, плюс выполняю личный прием. Например, только в 2018 году через мой кабинет лично прошел 271 человек, - вспоминает Кельменчук.
На беседу с директором Жилищника бирюлевцы могут свободно прийти и вне официальных приемов: попросить совета, решения проблемы, забыть заявку на организацию определенных профессий. Благодаря доступности информации и возможностям онлайн-коммуникации с коммунальными строительствами, считает Кельменчук, с предложениями по улучшению района в Жилищник обращаются не только спортсмены старшего поколения, но и молодежь.
С жителями необходимо общаться дружественного и терпеливо, на положительной ноте и спокойно, тогда все будет получаться. Вообще для успешной работы на позы директора Жилищника необходимы два качества: терпение и целеустремленность, – заключает Кельменчук. Неусыпный личный контроль системного человека / Евгения НовоженинаДмитрий Зиновкин, директор ГБУ Жилищник района Строгино / Евгения НовоженинаДмитрий Зиновкин, директор ГБУ Жилищник района Строгино
О себе
В коммунальной сфере Дмитрий Зиновкин работает больше десяти лет. Бывший военный до создания Жилищников в Москве он работал в строительной сфере, затем водил одним из столичных ДЕЗов.
А когда ДЕЗы реформировали и стали появляться Жилищники, меня сразу завлекли на должность директора. Опыт работы на руководящей должности был, в коммунальной сфере я был далеко не новичок, так все и сложилось, работаю уже шестой год. Кстати, в этом году наш Жилищник отпраздновал пятилетие, официально он был создан 1 января 2014 года, – вспоминает Зиновкин. 4 марта, 10:50В уборке только девицы, или Лопата вместо спорта
Сейчас под началом руководителя строгинского Жилищника – 800 сотрудников, обеспечивающих порядок и чистоту в районе. Их работу Зиновкин держит под неусыпным личным контролем, высказывает, что излишняя расслабленность на руководящей позиции неумолимо влечет за собой ошибки.
Себя директор Жилищника называет системным человеком : под и тот и другое поручение выпускает внутренний регламент, лично тщательно следит за исполнением поручений по обслуживанию район и планированием благоустройства. Работа, по его мнению, спорится только в том случае, если каждый человек точно знает, чем и как должен заниматься. Работа ЖКХ – это непрерывный цикл, осень от осени мало чем отличается, поэтому есть возможность наладить схему, регламенты, составить планы и затем корректировать их по необходимости, например, по погодным условиям. Систематизация делает работу проще и эффективнее, – говорит Зиновкин.
О работе
Район Строгино называют Белым островом по двум причинам. Во-первых, изначально большинство зданий здесь строили из снежных плит. Во-вторых, территория со всех сторон окружена влажностью, именно здесь находится любая из самых масштабных пляжных зон Москвы. По словам Зиновкина, специфика местоположения и конструирования района накладывает свой отпечаток на его обслуживание, например, здесь чище воздух, но в зимнее время ветра и снега больше, чем, где либо.
Мы, так сказать, стоим на переднем крае Москвы от всех циклонов. Это не повод работать хуже, наоборот, зная все неповторимости района, мы подстраиваемся, чтобы содержать его максимально эффективно, – делится опытом директор.
Все пешеходные зоны в Строгино местный Жилищник сформировал и благоустроил еще три года назад, поэтому в 2018 году основной упор коммунальщики сделали на поддержание их в надлежащем состоянии: озеленяли парковые зоны, устанавливали топиарные фигуры, обустраивали детские и спортивные площадки. В это таком году в рамках программы Мой район Жилищник приступит к глубокой реорганизации зоны ТПУ у станции метро Строгино.
Рядом находится большая площадка, где регулярно осваивают ярмарки и гуляния. Мы превратим ее в центр притяжения: поменяем плитку, объяснение, установим новые лавочки, чтобы жителям было комфортно. Еще один проект – ремонт Кулаковского сквера, там заведётся большой детский городок, пешеходные и велосипедные дорожки, цветники и спортивные сооружения. Как закончится месячник благоустройства, сразу начнем этим заниматься, – перечисляет Зиновкин. / Евгения Новоженина Дмитрий Зиновкин / Евгения Новоженина Дмитрий Зиновкин
Помимо масштабных проектов, строгинский Жилищник продолжает исправно выполнять семилетний план по ремонту надворный и пятилетний – по сведению в порядок подъездов, распроектированные до 2021 года. В этом году благоустройство затронет еще 20 дворовых территорий района.
О обитателях
В Строгино проживают около 150 тысяч человек, и волнующие их коммунальные вопросы меняются от сезона к сезону, объясняет директор Жилищника. Примерно 20% от единых проблем, с которыми ко мне приходят жители, это вопросы по благоустройству, 40% - по содержанию домов, еще 20% - вопросы о задолженности за ЖКХ. С какой бы проблемой ни пришел человек, не надо встречать его сухо со взглядом тетрарха. Надо вникать, мыслить общаться, воспринимать отзыв обитателя как информацию, которая поможет тебе стать лучше. Мы не имеем права не решать проблемы населения, - обнаруживает Зиновкин.
Строгинцам, по словам Зиновкина, чужда пассивность в взаимоотношенье коммунальных проблем. Каждый вторник активные жители приходят к нему на личный прием, регулярно принимают участие во встречах с главой управы и сотрудниками Жилищника. 27 февраля, 11:10Как жильцы могут влиять на благообразие двора
У нас нет ни одного дома, где вообще нет занятых людей, в каждом трапезничает активисты. Сам иногда изумляюсь, но если мне вдруг понадобится собрать собственников за два-три часа на встречу, то с этим не будет проблем, - говорит Зиновкин.
Из сортира, считает директор Жилищника, всего не увидишь, поэтому при необходимости он лично пересекается с жителями на местах, ходит по подъездам и дворам с начальниками участков, вознамеривает информацию из первых уст. Работа с жителями напрямую, по его мнению, гарантирует отсутствие негатива в отношении строительства, а взаимодействие населения и коммунальщиков – решает все. Если хочешь работать – работаешь, если нет – ищешь причину. Не надо уметь что-либо особенное, надо хотеть беседовать и слушать. И если жителя услышать, он никогда не уйдет от тебя обиженным, - заключает Зиновкин.
Редактор рубрики
Леонид Кузьмин
.
.
.
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....