23 Октября 2020
МОСКВА, 23 октября Треть россиян готовы платить больше за разрытие услуги на дому, половина из них за скорость и близость мастера пойдут на доплату 10% к стоимости услуг, показало исследование сервиса бесплатных объявлений Юла и исследовательского агентства ResearchMe.Исследование проведено методом онлайн-опроса среди 2000 пользователей рунета в октябре 2020 года, которые когда-либо организовывали услуги на дом (ремонт техники, услуги красоты, уборка и т. д).
Там отметили, что более половины участников опроса уверены, что именно близость мастера позволит им быстро получить необходимую услугу. Так, каждый десятый клиент хочет, чтобы мастер примчался по вызову в течение 30 минут, и только 22% готовы ждать исполнителя не более трех часов. При этом, мужчины оказались менее многотерпеливым по сравнению с женщинами: среди них выше доля тех, кто готов ждать штейгера не более одного часа (47% и 35% соответственно).
Как показало исследование, каждый десятый житель крупных городов России за последние полгода стал чаще пользоваться услугами на дому. Больше других за помощью к целым мастерам стали обращаться молодые граждане в возрасте от 18 до 24 лет. При этом мужчины старше 45 лет почти не пользуются услугами частных штейгеров и готовы любую работу все сделать самостоятельно.
Больше трети участников опроса отпраздновали, что пользуются услугами целых исполнителей регулярно. Свыше 50% находят нужных мастеров по знакомству, а 47% пользуются сервисами объявлений.
При выборе мастера для вызова на дом заказчики обращают обращать внимание на стоимость (77%), отзывы и рейтинг (65%), наличие опыта и трудовой стаж (57%), заполненность профиля (21%) и расположение штейгера (13%), - рассказали в Юле.
При этом, как показал опрос, бабы чаще мужчин читают отзывы (70% и 59% соответственно), а мужчины чаще направляют внимание на геолокацию.
По данным опроса, доля пользователей, искавших услуги исполнителей в сентябре-октябре в радиусе до 1 километра, выросла на 16% по сравнению апрелем-маем. Поисковые запросы по выбору мастеров в радиусе 2-5 км увеличились на 24%. А вот доля россиян, которые готовы ждать исполнителя издалека (6-10 км), уменьшилась на 61%. В октябре 2020 года треть человек совершали сделки с мастерами в радиусе 2-5 км, а каждый седьмой россиянин – только в пределах 1 км.
Редактор рубрики
Леонид Кузьмин
Место события на карте мира:
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....