1 Августа 2019
МОСКВА, 1 августа Новый короткий номер информационной поддержки туристов заработал в Москве с 1 августа, сообщает пресс-служба столичного комитета по туризму.
С 1 августа в Москве для туристов начал работать 4-ех ядерный короткий номер — 122, а также городской десятизначный номер: +7 (495) 122-01-11 Московского центра информативной поддержки туристов, - говаривается в сообщении.
Контакт-центр работает круглосуточно, 365 дней в году, без праздников и выходных. Операторы консультируют на русском и английском языках.
В дальнейшем станут доступны китайский, французский, немецкий и испанский языки. Сейчас на линии работают 20 операторов, но при преумножении нагрузки на контакт-центр их число будет увеличиваться, - набавили в пресс-службе.
Операторы готовы ответить на любой вопрос туристов: как оплатить проезд в метро и доехать до аэропорта, как добраться из одной точки пути в другую и, где приобрести в прокат велосипед. Также специалисты расскажут об интересных муниципальных событиях и фестивалях, проходящих в столице, поделятся адресами музеев, стадионов, парков и других достопримечательностей. Туристам подскажут адреса и время любая работы посольств, консульств и разрешительных центров, и, готового, сотрудники Центра обязательно очухаются на помощь в экстренной истории.
Отмечается, что короткий номер работает для вызовов с мобильных номеров всех российских и иностранных провайдеров связи на территории столицы и области. Десятизначный городской номер работает для звонков с мобильных и городских номеров из зарубежных стран и с территории России. Оплата вызовов на оба номера осуществляется в соответствии с тарификацией оператора абонента.
В пресс-службе также отметили, что прежние номера туристического контакт-центра аннулируются и сказываться уже не будут. Вчера, 14:14Более четырехсот туристов этим летом обратились на горячую судьбину ОП
Редактор рубрики
Леонид Кузьмин
Место события на карте мира:
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....