5 Августа 2020
МОСКВА, 5 августа ВТБ использует новый формат офисов, который распространится с 2021 года на все отделения, заявил писателям зампред правления ВТБ Анатолий Печатников.По его словам, пилотное отделение ВТБ открывается в Москве, до конца года такие офисы появятся еще в пяти левантах. При этом он сформировал, что в настоящее время ВТБ не планирует пересматривать планы развития сети.
Перед посещением отделения нового формата клиент может предварительно записаться на удобное время через чат-бот в WhatsApp. На вводе в офис клиент будет самодействующим идентифицирован по MAC-адресу телефона, получит личное приветствие и направление к нужному столу или в переговорную прямо в чате на своем смартфоне. В серединном время ожидания в офисе упадёт на 33%, считают в банке.
В зоне розничного обслуживания отсутствуют фиксированные рабочие места, материальным разделяющие посетителей и сотрудников. Вместо этого специалист с компом приглашает клиента в любое комфортное место в отделении.
В таких отделениях действует технология автоматического контроля параметров (Smart-office), разрешающая оптимизировать температуру, влажность, освещенность и концентрацию CO2 в офисе. Это на 10% снизит как выбросы вредных веществ, так и затраты на содержание 1 квадратного метра помещения по сравнению со стандартным отделением, указывается в материалах ВТБ.
Редактор рубрики
Леонид Кузьмин
Место события на карте мира:
.
.
.
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....