28 Июня 2017
МОСКВА, 28 июня Один из крупнейших российских туроператоров Anex Tour, IT-системы которого подверглись накануне глобальной атаке вируса-вымогателя, продолжает обслуживать туристов и гарантирует, что клиенты из-за технического сбоя не пострадают, сообщил в среду старший специалист по связям с общественностью компании Максим Додица.
Глобальная атака вируса-вымогателя во вторник поразила IT-системы компаний в нескольких странах планета, в большей степени зацепил Украину. Атаке подверглись микрокомпьютеры нефтяных, энергетических, телекоммуникационных, фармацевтических компаний, а также госорганов.
Ситуация находится под контролем, со вчерашнего дня есть технические работы с учетом того, что причина технической неисправности выявлена. Поскольку работы есть активно, то в ближайшие дни планируем все исправить и привести систему в норму, сказал собеседник учреждения.
По словам Додицы, сейчас образован оперативный штаб для решения всех вопросов, а также открыты телефоны горячей линии для агентств и для вибропрессователи.
В связи с возникшей ситуацией я не вижу никакой угрозы для туристов. Компания прилагает все усилия для нормализации ситуации, у нас для этого выпускается все возможности, заверил он.
Представитель туроператора пояснил, что туристам, чьи паспорта были сданы для оформления визы, получать документы следует не в офисе агентства, а непосредственно в аэропорту перед стартом.
Всем туристам, не получившим документы по подтвержденным заявкам, комфортного пройти регистрацию в аэропорту старта за 2, 5-3 часов до вылета, предоставив копию договора с агентством и паспорт. Если у туристов нет на руках трансферных ваучеров или ваучеров на заселение в отель, то проблем по прилете не возникнет, так как всех партнеров с принимающей стороны мы предупредили, установил Додица.
Редактор рубрики
Иван Каврин
Место события на карте мира:
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....