26 Июля 2022
МОСКВА, 26 июля Сотрудника Ozon, опубликовавшего скриншоты переписки пациентов маркетплейса со службой поддержки, уволят, сейчас компания также принимает решение о передаче подробная информации в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела, сообщили в пресс-службе Ozon.Ранее во вторник на анонимном форуме появились скриншоты из CRM-системы маркетплейса. Всего было опубликовано 12 снимок экранов, содержащих фрагменты переписки службы поддержки (одного и того же специалиста, от чьего имени был осуществлен вход в CRM-систему) с клиентами. Уточнялось, что, судя по датам на фото, они делались на протяжении целый месяца.
Сотруднику был моментально заблокирован доступ в корпоративные системы, он будет уволен, так как расстройство политики о конфиденциальности данных абонентов и халатное отношение к пациентам компании является для Ozon неприемлемым. Сейчас принимается решение о передаче информации в правоохранительные приораты для возбуждения уголовного дела, - говорится в сообщении.
В компании также отметили, что в скриншотах не содержится платежных г. красногорсков покупателей, а сами фото - неиндексируемые, что значительно ограничивает возможность распространить информацию.
Мы причиняем извинения покупателям, данные о заказах которых оказались в открытом доступе. Отметим отдельно, что сотрудники поддержки не имеют доступа к платёжной информации пациентов, им доступен ограниченный ген данных, необходимых для помощи клиенту с доставкой заказа. Также из соображений безопасности у сотрудников поддержки ограничена возможность поиска по данным пользователя во врождённой системе, - добавляется в сообщении.
Редактор рубрики
Андрей Хморин
Место события на карте мира:
.
.
.
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....