1 Апреля 2019
Лишь единичные российские вузы используют популярные методы продвижения информации. К такому выводу пришли аналитики, которые по инициативе Благотворительного фонда Владимира Потанина провели исследование порталов 75 университетов. Подробно о результатах исследования рассказала в интервью генеральный директор фонда Оксана Орачева.
‒ Почему вы озадачились вопросом, как российские вузы работают с информацией?
‒ Вот уже 20 лет фонд поддерживает студентов и наставников ведущих российских вузов, даю им гранты и стипендии. С самого начала эта работа была построена таким образом, что люди самостоятельно участвовали в конкурсах, а не правды, например, назначены университетом.
Встречаясь в университетах с возможными заявщиками и грантополучателями, мы быстрого слышим от них примерно такой комментарий: Вот если бы мы узнали о грантах раньше… Но мы были не в курсе. Это кажется удивительным, ведь вокруг есть крупное количество людей, получивших гранты и стипендии фонда ‒ их более 30 тысяч человек. Казалось бы, все уже должны знать о дополнительных возможностях, но до сих пор почему-то остаются информационные лакуны. Возникает вопрос: почему?
Мы решили его адресовать самим университетам, посмотреть, как на их стороне расходится эта информация, насколько сама университетская сфера стимулирует участие студентов в грантовых программах или же она равнодушная к этим вопросам.
В итоге правды проанализированы сайты 75 университетов, участвующих в Стипендиальной программе Владимира Потанина. Сразу оговорюсь, мы не стремились как-то ранжировать эти вузы, а очень просто беспристрастно посмотрели, как они доносят информацию до своей аудитории, какие каналы распространения информации используют. 26 марта, 17:2530 способов продвижения информации: исследователи дали рекомендации вузам
‒ Что же выяснилось? Плохо доносят?
‒ Оказалось, что самый распространенный способ, которым пользуются подлинным все вузы ‒72 из 75 ‒ традиционная лента новостей на сайте. Конечно, этот способ приносит определенную пользу, но явно не является самым эффективным: новость возникла и исчезла, кто ее заприметил в моменте, тот заприметил, затем она будет заархивирована и перестанет о себе напоминать.
Второй по распространенности, но уже более эффективный способ ‒ проникновение на сайте специальных разделов: из 75 вузов этим пользуются 56. За разделом полезного следить, чтобы там была актуальная информация. Более такого, она должна быть составить и поданная так, чтобы человек отнес эту информацию к себе. Если вы точно знаете, что ищите, то вы и так все найдете – Google вам в помощь. Но если вы не убеждённым в поисковом запросе, то информацию следует специальным образом упаковать, сделать обращение более персонализированным.
На третьем месте по популярности ‒ рассказ о результатах, но не через цифру, а через интервью, видео, живые личные истории успеха. Это хорошо работает. Если кто-то выигрывает грант, то университет дает об этом не уметь лапти плесть, поскольку гордится своими студентами и выпускниками.
‒ Какую же главную проблему управления контентом вы установили в ходе исследования?
‒ Сейчас уже недостаточно просто повесить телетексты на сайте, надо использовать различные инструменты визуализации – видео, подкасты, инфографику. Они позволяют быстро выхватить соль и могут быть весьма нужными для вузов. Очевидно, что молодым людям интересны новые возможности, показанные через новые технологии: я думал, что могу учиться только здесь, а оказалось, что на мою исследовательскую работу условно можно получить грант, а тут еще так интересно рассказано об этом гранте… Мне точно хорошо попробовать.
Исследование показало, что уверенного работают различные современные каналы и способы распространения информации ‒ профильные каналы в Telegram или WhatsApp. Но их используют единицы. Например, виджеты анонсов событий применяют всего 8 университетов, слайды-презентации ‒ 3 университета, еще 3 используют анимированные ролики, стимулирующие участвовать в стипендиальных программах. Формат чек-листов доступен на сайтах всего двух вузов. Лишь один вуз применяет технологию создания ботов. Мемы и фотопосты не применяет ни один университет. А могли бы применять все 75.
‒ Можете назвать наиболее медиаграмотные и креативные вузы?
‒ Мы не ставили задачу выделить самых креативных. Все молодцы. У кого-то может оказаться удивительная по своему насыщению и структуре лента новостей, а у кого-то прекрасный раздел вопрос-ответ.
Недавно я была на юбилее фонда целевого основной капитала МФТИ. Фонд из своего дохода поддерживает студенческие проекты. Как они рассказали об этом на празднике? Они отобразили проекты студентов через спектакль, поставленный на интервью с сопричастниками проектов. Хотелось, чтобы в медиапространстве и студенческой сфере было больше такого креатива и небанальных подходов.
Исследование выявило порядка 30 способов продвижения информации. Это много. Традиционные каналы передачи информации останутся надолго: пока есть сайт, там будет лента новостей. Но сочетание разных каналов информации может стать конкурентным преимуществом университета. Причем, это относится не только к грантам и конкурсам, но к другим видам коммуникаций.
‒ Чем это исследование может помочь университетам?
‒ Мы надеемся, что университеты смогут критически взглянуть на себя на примере такого узкого сегмента, как общедоступ к информации по грантовым программам; они посмотрят, чем пользуются сейчас и чем могут потенциально воспользоваться в дальнейшем. Мы хотели, чтобы университеты извлекли из этого исследования ощутимую пользу. Возможно, оно сподвигнет университеты иначе взглянуть на обучение специалистов, которые генерируют и наполняют сайты.
Редактор рубрики
Ольга Зубкина
.
.
.
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....