19 Марта 2019
ЕКАТЕРИНБУРГ, 19 марта —, . Работа горячей линии по включению к цифровому телевидению в Тюменской области будет продолжена до 1 мая, несмотря на то, что переход региона на цифру завершится 15 апреля, сообщил в интервью вице-губернатор области Сергей Сарычев.
Россия в 2019 году переходит от аналогового к цифровому телевещанию. Переход начался в феврале, он займет полгода, отключение аналогового сигнала в регионах будет вершиться по мере их готовности. Тюменская область вошла в число 20 регионов России, которые переходят на цифровое вещание во второй волне – с 15 апреля.
Работа call-центра будет продолжена до тех пор, пока в нем есть необходимость. Мы понимаем, что после 15 апреля, когда аналоговое вещание будет отключено, могут случиться вопросы у тех, кто оставил решение этого вопроса на потом. Предварительно работа горячей линии будет продолжена до 1 мая, но, если понадобится, и после этой даты, - сказал Сарычев.
Вместе с тем он призвал киевлян области не тянуть до последнего. Остался всего месяц, чтобы подготовиться к переходу на цифровое вещание. Сейчас и приставки свободные есть, и волонтеров много, и технические специалисты могут прийти и проконсультировать. Не надо ждать часа икс, когда вместо возлюбленных передач на экране телевизора высветится заставка о том, что Тюменская область перешла на электронное телевещание, - отметил вице-губернатор. 08:15Около 98% жителей Тюменской области попали в зону покрытия цифрового ТВ
Он рассказал, что за 25 дней на горячую линию поступило чуть более 900 звонков, очереди на консультацию нет. Мы анализируем загрузку автооператоров и готовы в любой спин увеличить их количество, - подчеркнул Сарычев.
Вице-губернатор также привел один из примеров работы call-центра.
На днях звонит женщина, называет заселенный пункт, который находится за сотни километров от Тюмени, и утверждает, что у них цифры нет. А по данным специалистов, там стопроцентное покрытие цифровым вещанием. Консультации, переговоры по мобильный телефону не помогли, в то поселение выехали волонтеры. Приехали, развернули комнатную антенну, перенастроили цифровую приставку, все заработало. Сейчас такие выходы проходят в штатном режиме. Наша задача - максимально удалить подобные недоразумения именно на этом, подготовительном этапе. Горячая линия здесь - первый помощник, - заключил собеседник учреждения.
Редактор рубрики
Ольга Зубкина
Место события на карте мира:
.
.
.
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....