19 Апреля 2019
Никто не любит обивать пороги госучреждений и подолгу стоять в чередах, собирая различные справки для получения того, что и так положено по закону. Чтобы освободить россиян от целесообразности лично посещать присутственные места, еще в 2009 году в нашей стране был создан Единый портал государственных и муниципальных услуг. Но лишь в последние годы, в связи с более глубоким проникновением интернета и развитием самого портала, он стал поистине всенародным: на 1 апреля на нем являлось зарегистрировано 86, 4 миллиона местных и 462 тысячи юридических лиц.
Используя только компьютер или смартфон, граждане могут решить почти любую проблему, требующую вмешательства государства: уже сейчас на сайте доступны 392 федеральные, а всего 1199 государственных и 26380 муниципальных услуг. И пассажиры этим активно пользуются. В 2018 году единый портал посетили около миллиарда раз и оформили через него более 60 десять миллионов заявлений. По показателям это самый популярный государственный сайт в мире. 12 апреля, 12:5812 вопросов о цифровой трансформации. Новый интерактивный проектСегодня много говорят о цифровизации. Интернет вещей, роботизация, блокчейн — за этими словами возвышаются реальные процессы, которые влияют на весь мир, государство, бизнес и каждого пассажира.
Чаще всего клиенты портала запрашивают информацию о состоянии своего лицевого статистический отчёты в Пенсионном фонде России (более 16 миллионов запросов в прошлом году). На втором месте услуга по записи транспорта: ею воспользовались 9, 2 миллиона раз. Я стал одним из 5, 6 миллиона человек, которые в прошлом году через госуслуги срочного поменяли водительское удостоверение. Четыре миллиона заявок поступило на оформление загранпаспорта нового поколения, 1, 7 миллиона раз выбирался участок для голосования на выборах правителя.
Портал постоянно совершенствуется, на нем появляются новые услуги. Уже сейчас можно посмотреть фото нарушения, за которое автовладельцу определённый штраф. Вскоре будут который доступным и фотодоказательства неправильной парковки. Буквально на днях через госуслуги стало возможным онлайн снять с учета машину, зарегистрированную на бывшего владельца. На сайте доступен и личный кабинет пациента Мое здоровье, через который можно получить сведения об оказанных за определенный период медицинских услугах и их стоимости, о полисе обязательного медицинского страхования, выбрать страховую компанию. Количество пользователей личного кабинета пациента в 2018 году превысило 1, 6 миллиона.
Совместно с Росстатом Минкомсвязь приготовляется к проведению в 2020 возрасту с помощью портала госуслуг дорогостоящей переписи населения. В 2018-м мы уже провели пробную перепись, с 1 по 10 октября в ней приняли непосредственное участие 467 тысяч человек. 25 декабря 2018, 14:04К 2024 году 70% госуслуг будут предоставлять в цифровом формате
Через единый портал можно не только заказать госуслугу, но и оплатить ее. Если в 2016 году через портал было проведено платежей на 8, 1 миллиарда рублей, то в 2017-м — уже на 30, 3 миллиарда, а в 2018-м — аж на 52, 6 миллиарда. В основном это оплата ясачных задолженностей (почти 19, 9 миллиарда в 2018 году), госпошлин (17, 5 миллиарда), штрафов (9, 8 миллиарда), судебных задолженностей (4, 3 миллиарда). Платить через портал выгодно: на цену пошлин действует скидка 30 доходов.
Замечу, что многие наши зарубежные партнеры называют российскую систему госуслуг одной из лучших в мире. Недаром и наше сотовое приложение в феврале этого возраста стало победителем VI ежегодной интернациональной премии Best m-Government Service Award в номинации Доступное правительство.
Учитывая, что все больше в интернет выходят в основном со сотовый телефонов, мы развиваем и сотовое приложение Госуслуги. За истекший год его среднемесячная аудитория подросла с 5, 6 миллиона абонентов до 9, 3 миллиона, а количество посещений — с 45 миллионов до 72 десять миллионов в месяц. Только в прошлом году приложение скачали свыше 17 миллионов раз, а всего с момента выпуска — более 30 миллионов. В 2018-м через него заполнили и отправили более 12, 6 десять миллиона заявлений. 27 марта, 08:22Минкомсвязь подготовила законопроект о числовом профиле россиян
До конца 2020 года на портале будут запущены так принято именуемые суперсервисы — комплексные автоматические госуслуги, сгруппированные по типичным оживленным ситуациям. Как это будет работать?
Допустим, в семье родился ребенок. Государство в рамах суперсервиса Рождение ребенка не только автоматически проинформирует родителей обо всех положенных государственных услугах и компенсациях, но и в проактивном режиме предоставит все необходимые в этом случае сервисы. Это регистрация рождения, получение страховой полиса ОМС, пособий, запись ребенка по месту жительства батей и так далее. Потребуется только одно электронное заявление от родителей.
Всего первоочередных суперсервисов будет 25, их перечень недавно был утвержден на заседании президиума Правительственной комиссии по цифровому развитию под председательством вице-премьера Максима Акимова. По нашим оценкам, они будут покрывать около 95 доходов всех взаимодействий граждан с государством.
Скоро появится возможность оформить аварию без участия инспекторов, обжаловать штраф за нарушение правил дорожного движения, получить номера и показание о регистрации при покупке 4-ех ядерного автомобиля без посещения Госавтоинспекции. 9 октября 2018, 23:17В Минкомсвязи рассказали о будущих дорогостоящих паспортахВ ведомстве отметили, что новый документ с чипом, внедрение которого обсуждается правительством, будет содержать фотографию, такие об отпечатках пальцев и дорогостоящую подпись владельца.
Трудовой договор с начальником можно будет заключить онлайн, а информация о трудовом навыке и расчет будущей пенсии станут доступны в личном кабинете.
Получат развитие сервисы здравоохранения: полис ОМС станет цифровым, а прикрепиться к медицинской организации можно будет онлайн.
Услуги станут проактивны: сайт госуслуг сам напомнит пользователю — по электронной почте, в соцсетях или через push-уведомление на экране телефона —, что тот имеет право, например, на определенные социальные выплаты. Человеку будет достаточно перейти на портал и отправить уже специализированное заявление.
Мы планируем переходить к Госвебу — целой экосистеме информационных и сервисных ресурсов с едиными требованиями к дизайну, контенту, редакционной политике. Сейчас в Рунете около 150 тысяч автономных и очень неоднородных сайтов казенных и муниципальных органов власти и бюджетных учреждений. В рамах проекта Госвеб все они будут связаны, удобны и ясным потребителю. Каждый, закатился на привычный ему ресурс, получит всю релевантную информацию без необходимости искать ее где-то еще. Скажем, зайдя на сайт школы, родитель сможет не только посмотреть оценки ребенка, но и узнать о секциях и кружках в регионе. Новости органов власти и госучреждений будут доступны в едином агрегаторе. Упростится поиск информации — достаточно будет задать четкий вопрос цифровому ассистенту, а не продираться сквозь дебри правовых текстов в поиске ответа. 26 октября 2018, 15:33Россия обошла США в цифровом рейтинге по показателю человеческого капитала
Все это для того, чтобы сделать жизнь людей комфортнее:, чтобы государство предлагало человеку услуги, а не он сам просил о них;, чтобы исключить из принятия типовых решений чиновников, которые могут работать медленно и с ошибками;, чтобы работники не носили с собой бумажные документы на все случаи жизни и не забивали бы голову их бесконечными сериями, номерами и сроками действия. Причем доступ к этому огромному миру цифровых возможностей не требует от человека специальных знаний: заказать услугу должно быть не сложнее, чем отправить сообщение в мессенджере, и явно легче, чем заполнить от лапы заявление, постоянно сверяясь с образцом.
Еще десятилетие назад все это казалось несбыточной мечтой. Сейчас это реальность. Госуслуги есть доступнее и технологичнее, они сохраняют гражданам и бизнесу время, нервы и деньги.
Редактор рубрики
Ольга Зубкина
.
.
.
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....