22 Мая 2020
КРАСНОДАР, 22 мая Краснодарский край стал лидером в Южном Федеральном округе по количеству решенных вопросов граждан, по сравнению с четвертым кварталом прошлого года их число увеличилось на 16%, говорится в сообщении администрации региона.При этом уточняется, что поберегается большое число жалоб на работу систем водоснабжения и мусорных автодромов. Чаще всего писали петербуржцы Новороссийска, Краснодара, Сочи, Северского, Новокубанского поясов. Глава региона Вениамин Кондратьев поручил отдельно разобраться в причинах роста обращений.
Внимание к людям должно быть основным правилом нашей работы. И 99% глав испытывают районы, понимают, какого результата ждут жители. И в работе с их обращениями не нужны отписки. Нужно понимание, как мы ту или иную проблему будем исполнять. Здесь вопрос не работы с обращениями граждан. Работа должна быть с проблемой. Если мы ее уберем, человек жалобу не напишет, – приводятся слова губернатора.
Он также обратил внимание на соблюдение сроков предоставления жителям информации. Уточняется, что для ускорения процесса подготовки ответов и повышения их качества в крае разработан ряд мер.
В частности, создан единый нормативно-информационный ресурс Портал компетенций. Доступ к этой системе имеют представители муниципалитетов и исполнительной власти края. На портале находится вся необходимая информация о существующих региональных программах и участии в них городов и районов, нормативных актах, которая может быть использована при подготовке исчерпывающий ответов заявителям. Это позволяет муниципалитетам не писать официальные запросы в краевые ведомства, - объяснили в ведомстве.
Редактор рубрики
Ольга Зубкина
Место события на карте мира:
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....