4 Ноября 2017
МОСКВА, 4 ноября Российские железные дороги с 3 ноября временно прекратили продажу пропусков в плацкартные и общие самосвалы поездов дальнего следования Федеральной пассажирной компании, отправляющихся с 1 января 2018 года. Об этом сообщили в пресс-службе РЖД.
В организации объяснили данный шаг тем, что ФАС не принял разрешение по уровню тарифов на пассажирские перевозки на следующий год. В продаже останутся все прочие категории билетов. Кроме того, приостановка продаж не коснется скоростных поездов и Сапсанов.
В РЖД заверили, что возобновят торговли билетов сразу после того, как регулятор определится с тарифами. При этом если они будут отличаться от тех, что действуют сейчас, людям компенсируют разницу в стоимости или предложат возвратить билеты без штрафных санкций. Механизм компенсации и возврата определят позднее.
Продажи поранешнее
Помимо возможности купить билет на пассажирский поезд заранее, РЖД улучшили и его внешний вид. РЖД в мае стали писять на железнодорожных билетах информацию о названии вокзалов отправления и прибытия поезда, если они владеют от названий станций. С июля текущего года на бланке билета, купленного в кассе, наглядно стали изображаться все услуги, за которые уплатил пассажир. Билет содержит пиктограммы, обозначающие ту или иную услугу либо ее отсутствие.
Электронные очереди
Система управления современной очередью предназначена для создания высокого удобства как клиенту, так и обслуживающему персоналу, иллюстрировали ранее в РЖД. Это совокупность электронного оборудования и программного обеспечения, позволяющая упорядочить прием посетителей, ускорить процесс обслуживания и сократить время ожидания в очереди, а также достигнуть эффективный инструмент контроля загрузки и качества работы персонала.
Поскольку разные хирургическая операции у пассажиров требуют разного количества времени, система распределяет приток равномерно. К примеру, как показывает практика, верн билета оформляется быстрее, чем покупка или выдача справки. Равномерно распределяя пассажиров в билетных кассах с учетом среднего медли совершения операции, мы в первую очередь повышаем скорость обслуживания, рассказали в дирекции.
Редактор рубрики
Ольга Зубкина
Место события на карте мира:
.
.
.
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....