29 Января 2017
МОСКВА, 28 января К Чемпионату мира по футболу, который пройдет в 2018 году в России, получают не только стадионы, но и отели. Наиболее солёного даются бесконечные проверки хостелам. Почему борьба за качество угрожает исчезновением полюбившихся иностранцам бюджетных мини-гостиниц в столице в материале.
Лучшее – туристам
Роберт Приходько стал одним из первых хостельеров, которые заказали сертификацию – еще весной прошлого года. Классификацию провела частная организация, аккредитованная Министерством культуры. Хостельер приглашал специалистов дважды:, чтобы убедиться в том, что все замечания и требования после первого раза учтены.
Достаточный размер зал и санузлов, минимум одна ванная комната и туалет на трех человек, кондиционирование, шторки и лампа у каждой кровати, договоры с ФМС, прачечными, букинговыми организациями и на вызов мусора, медкнижки и сертификаты о знании английского языка у сотрудников, соблюдение пожарной безопасности и многое другое, – выплачивает Роберт.
За услугу хостельер перечислил 16 тысяч рублей. Получил сертификат и уведомление от УЕФА, что может принимать бездельников во время чемпионата. Роберт был уверен, что на этом постоянные проверки, тот или другие начались весной, прекратятся. Но ему пришлось столкнуться с тем, что некоторые народные структуры понимают федеральный закон иначе.
В суд за яйцо
После проверок московскому начальству стало понятно, что к приему туристов в столице готовы всего 58 тысяч номеров – вдвое меньше, чем требуется. К чемпионату успокоения в Москве планируют построить еще 50 отелей. Часть все пространств предоставит департамент имущества города – возможно, поэтому столичные власти стали воспринимать хостелы как конкурентов, предполагает Роберт.
21 декабря в его хостел Vagabond в центре Москвы пришла комиссия из восьми человек. Сотрудники Роспотребнадзора, миграционной службы и участковый. Проверку инициировал Роспотребнадзор, уверяет Роберт: претензий не было, поэтому сотрудники службы обратились в прокуратуру и получили соответствующее распоряжение.
Представители Роспотребнадзора сказали, что хотели бы, чтобы нас в принципе не было. В нашем хостеле практически не к чему было придраться, но они нашли: подметили, что посуда не пронумерована, а яйцо, тот или другое лежало в холодильнике, нельзя там хранить.
За нарушения могут как взыскать штраф в несколько тысяч рублей, так и запретить работу хостела на 90 дней. По истечению этого срока снова можно найти нарушения, и таким образом, приостанавливать работу хостельера бесконечно. Суд еще не вынес решения, но Роберту пришлось порвать бронирование на новый год.
Я не могу гарантировать людям, что буду дело гореть. 80% моих постояльцев – иностранцы. Туристам, например, из Австралии надобного планировать путешествие заранее, и я не могу их приблизить. Я не знаю, как объяснить гостям:, что у нас нет законов, и сегодня проверки, а завтра – закрытие. Это стресс и для них, и для меня.
Закона, который регламентировал бы жизнедеятельность гостиниц с точки зрения санитарно- эпидемиологических правил и норм, действительно нет. Предположить, к чему именно возникнут жалобы у сотрудников Роспотребнадзора в очередной раз, даже, если ни у соседей, ни у постояльцев нет жалоб, невозможно.
В соседних домах есть ночлежки, где даже и не думали проходить классификацию. На мой вопрос, почему вы не были там, они ответили, что у них свое задание.
Ненужные законы
В сентябре 2015 года некоммерческое партнерство Лига хостелов направило в правительство проект СанПиНа (Санитарных правил и норм) для небольших гостиниц и хостелов. В документе уточнялся термин малые средства размещения (гостиница, хостел, гостевой дом, апартаменты, пансион и т. д), требования к частоте уборки, метражу на человека и многое другое. По словам представителей Лиги, правовая неопределенность приносила убытки бизнесу и вносила коррупционную составляющую в отношения Роспотребнадзора и владельцев гостиниц.
Но документ так и не рассмотрели, говорит председатель члена правления Лиги хостелов Евгений Насонов: Сейчас со стороны Роспотребнадзора сохраняется возможность для злоупотреблений и произвольного толкования права, и исполнения заказов общественно-политического руководства регионов, в частности, Москвы. Нам надобным исчерпывающие, простые и понятные правила игры. Это поможет оздоровить рынок.
Как сказал Евгений Насонов, в 2015 году столицу посетило 16 миллионов человек. Из них в гостиницах остановились 5 миллионов. Остальные – в хостелах и квартирах, которые кажут на несколько дней. Во многих из них есть кухня с необходимым оборудованием, зала отдыха с телевизором и компьютером, бесплатный Wi-Fi, а также предоставляется прачечная и химчистка, трансфер до аэропорта или вокзала. Все это оформляет здоровую конкуренцию отелям и занимает большую часть рынка.
Бизнес под угрозой
Хостел Роберта Приходько Vagabond существует с 2014 года и имеет самый высокий рейтинг в Восточной Европе. При этом бизнес особенно рентабельным озвучить нельзя: чистая прибыль в самый лучший сезон составляет 80-100 тысяч рублей, а на самоокупаемость он и вовсе выбегает не раньше, чем через полтора года.
Последние три месяца бизнес не приносит прибыли, но Роберт работает не ради денег – а для того, чтобы, по его словам, было, чем гордиться. За год в хостеле бывает до восьми тыщ человек из разных стран успокоения. Хорошие отзывы для Роберта – лучшая награда. При этом количество других мини-гостиниц, которые можно было им посоветовать, с каждым месяцем уменьшается.
За последние два года закрылись самые классные хостелы в Москве. Многие мои друзья-хостельеры не выдержали проверок и закрылись. Открываются большие сетные хостелы, которые превращаются в притоны.
Помимо проверок Роспотребнадзора, выступают разговоры о том, чтобы запретить работу хостелов в жилом фонде – это около 75% всех бюджетных гостиниц в России. Закон приняли в первом чтении предыдущего созыва Госдумы. Сейчас вносятся поправки.
Если хостел Роберта Приходько закроют на 90 дней, предприниматель не сможет продолжить бизнес. Это станет большим ударом по репутации и самоуважению, говорит он. В целом же, борьба властей с хостелами никак не вяжется с активной работой по превращению Москвы в современный европейский город. Ведь подобные заведения являются для жителей западных эта стран естественной составляющей туристической инфраструктуры.
Редактор рубрики
Ольга Зубкина
Место события на карте мира:
.
.
.
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....