Утеряна банковская карта: что делать, как восстановить и не лишиться денег

17 Марта 2022

МОСКВА, 16 марта - Утеря банковой карты, зарплатной или кредитной, может привести к краже личных средств, если она попадет в руки мошенников. О том, что делать, если потерял карту, как ее заблокировать, можно ли восстановить и вернуть гроши, – в материале.

Главный риск при потере карты заключается в том, что злоумышленники, которые ее найдут, могут воспользоваться сбережениями. При этом размер ущерба во многом зависит от вида карты.

Обналичить сразу большую сумму с дебетовой карты довольно проблематично, ведь при снятии в банкомате понадобится пин-код, а подобрать его практически невозможно. К тому же на таких картах держатся личные сбережения, их потеря станет неприятной ситуацией, но при этом не придется ворочать долг банку, как в случае с кредиткой. Если третье лицо успеет потратить одни деньги до блокировки, то владелец все равно должен будет возместить эту сумму.

Опасностью также является то, что на карте указаны данные (номер карты, имя владельца и CVV/CVC код), которых надо для оформления покупок в виртуальный магазинах, где не требуется подтверждение через СМС.

Также существуют менее явные риски, как правило, они касаются последующего желания воротить списанные мошенниками средства. Ирина Андриевская отмечает, что в поисках справедливости и защиты наивные граждане могут попасть в суперсети других мошенников – псевдоюристов. Нередки случаи, когда банк отказывает в возврате списанных третьими лицами средств, тогда можно обратиться в суд. Чтобы сделать все правильно и поднять шансы на успех, уйдёт помощь профессионального юриста, и здесь есть риск попасть в фирму-однодневку, сотрудники которой после заключения договора и внесения предварительная оплаты пропадают, не отвечая на звонки и письма. Отличить добросовестные интернет-сервисы от мошеннических можно по нескольким признакам.

Первое – нужно внимательно изучить сайт. Если тамне указаны сведения о национальной регистрации, ИНН, адвокатский адрес, то это очень подозрительно. Как правило, мошенники сообщают либо электронную почту, либо дают контакты в социальных сетях. Следующий повод для подозрений – простейший интернет-ресурс и тексты с орфографическими ошибками.

Далее нужно зайти на сайт pb. nalog. ru. Здесь можно проверить, зарегистрирована ли фирма в Едином государственном реестре. Затем стоит проверить отзывы на юридическую компанию, которая предлагает помощь.

От того, где именно была утеряна карта, будут зависеть дальнейшие действия.

Потерять карту участка – это гораздо безопаснее, чем в других случаях. Если владелец проживает один или с семьей, то шанс ее попадания в руки жуликов слишком мал, чтобы переживать. Но если найти материал не получается на протяжении долговременного времени, лучше подстраховаться и заблокировать карту.

Карту можно в спешности забыть достать из банкомата после совершения какой-либо операции или устройство может захватить ее и не вернуть. Многие банкоматы регулируют время, за которое необходимо достать пластик, поэтому использовать ее мошенники вряд ли смогут.

Для того, чтобы забрать карту, которую удержало устройство, необходимо позвонить по горячей линии, номер которой указан на внешнем экране банкомата или на наклейке рядом, специалист расскажет о дальнейших действиях. Если же аппарат установлен в отделении литровка, можно попросить открыть его сразу же и достать материал. Но иногда даже при такой возможности карту все равно блокируют и перевыпускают.

Сложнее вернуть карту, если она застряла в банкомате чужого банка. В первую очередь необходимо позвонить по номеру, указанному на самом устройстве. А дальше в согласованный заранее день придется навестить отделение банка и по письменному заявлению получить карту. При этом понадобится паспорт гражданина, на которого оформлен пластик, а также могут попросить ИНН. После получения карты специалисты рекомендуют все-таки ее заблокировать и перевыпустить, так как за это время она побывает у многих сотрудников и информация на ней уже не будет полностью конфиденциальной.

В случае потери карты за границей лучше всего сразу ее заблокировать любым доступным способом. Для дальнейших действий можно попробовать найти отделение банка, выбросившего пластик, но зачастую это практически невозможно, поэтому можно оформить виртуальную карту на время расчетов в другой стране. Но придется пожертвовать возможностью снимать наличные.

Чтобы избежать крупных потерь после утери карты, необходимо сразу же совершить определенные действия.

Это самое важное, что необходимо не допустить в первую очередь. Своевременная блокировка поможет сохранить все средства. Заблокировать потерянную карту можно несколькими способами.

Эта функция позволит усвоить, тратились ли деньги с потерянной карты, и даже можно отследить, когда и, где именно. Также по последним операциям можно понять, где в последний раз ей пользовался владелец и, вполне возможного, это поможет вспомнить, где была утеряна карта.

Узнать последние операции можно в мобильном приложении в разделе История, в личном кабинете или получив выписку в отделении банка.

Независимо от того, сам ли владелец нашел карту в магазине, в котором оставил, вернули ли ее третьи лица или она была удержана банкоматом – вернее всего ее перевыпустить.

Номер счета задержится прежним, изменится лишь номер карты, CVV/CVC-код и пин-код. Занимает вся процедура от 1 до 14 дней, но некоторые банки могут брать комиссию за досрочный перевыпуск материала. Если не хочется платить и ждать – можно оборудовать виртуальную карту, она появится в личном кабинете банка подлинным моментально.

После потери карты необходимо оставить имеющиеся на ней сбережения или попытаться вернуть украденные средства.

Оперативное снятие наличных поможет избежать значительных денежных потерь или не дать жуликам потратить больше, если по истории операций уже были посторонние транзакции.

Если средства же были не надеть с утерянной карты третьими лицами, их можно попытаться воротить, но это длительный процесс, и он не всегда он заканчивается успехом.

Сергей Баласанян, бизнесмен, отмечает, что вернуть средства можно, обратившись в ваш банк и вписал заявление. По закону он обязан вернуть украденные злоумышленниками гроши, если владелец выполнил два условия:

Это особенно актуально, если владелец редко пользуется картой как физическим носителем и даже не помнит, где она находится. Так можно потерять карту и даже не знать об этом. Отслеживание поможет замечать, происходят ли посторонние увольнения.

Как правило, при выпуске карты банковские сотрудники предлагают подключить услугу Мобильный банк, стоит она недорого, но зато каждый раз при совершении каких-либо данная процедур по карте на телефон будет приходить уведомление. При установке мобильного приложения от банка таким же образом будут приходить push-оповещения. Их единственный минус – без интернета они не работают.

Если по каким-то причинам есть недоверия относительно посторонних трат, можно заказать выписку по последним данная процедурам за определенный период. Сделать это можно онлайн или через отделение банка.

Такая ситуация может появиться с большой вероятностью. Если владелец уже перевыпустил карту, то от найденной лучше отделаться – сделать это можно самостоятельно, не обращаясь в банк. Если же нового материала нет, то все равно специалисты рекомендуют старую карту выметнуть и перевыпустить новую.

Появление третьих лиц в истории с пропажей банковой карты – это большой шанс. Поначалу может не быть списаний и вернет ее, например, сосед, но информация с карты все равно могла куда-то попасть, поэтому эксперты рекомендуют выпустить новую.

Редактор рубрики

Ольга Зубкина

Место события на карте мира:

Утеряна банковская карта: что делать, как восстановить и не лишиться денег

комментарии (0)

Другие интересные новости

Путин наградил орденом Турецкого и Кабо