7 Июня 2019
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, 6 июня Федеральная пассажирная компания (ФПК, дочка РЖД по перевозкам пассажиров в дальнем следовании) в 2020 году планирует ввести четыре ранга обслуживания: бюджет, завхоз, комфорт и бизнес, сообщила в интервью в рамках ПМЭФ заместитель стержневого директора ФПК Марина Жегулина.
ФПК в летний сезоном 2018 года опубликовала информацию о планах перейти на три ранга обслуживания: эконом, комфорт, бизнес, а старые вагоны без кондиционеров и биотуалетов до их полного выбытия заметить в отдельный временный бренд эконом-бюджет. Поезда в целом планировалось разделить на дневной экспресс, ночной поезд, традиционный поезд и туристический поезд.
Мы ещё в прошлом году анонсировали переход на новую продуктовую линейку. Более того, эта продуктовая линейка является основой корпоративной стратегии нашей компании. Планируем сделать переход с января 2020 года. Базовый принцип - это клиентоориентированные предложения, интуитивно понятные для пассажиров. Мы разработали четыре типа продукта, - озвучила Жегулина в интервью. 28 мая, 11:36РЖД впервые проклюнули картинки возможного интерьера нового плацкарта
Она сказала, что дневной экспресс - это поезд, на котором в течение дня можно проехать из точки А в точку Б на сравнительно небольшие расстояния (до 600-700 километров). Ночной экспресс - это поездка ночью с прибытием в пункт назначения утром. Например, поезд между Москвой и Санкт-Петербургом Красная стрела. Традиционный поезд - это любая поездка с маршрутом от 1000 километров и временем в пути более 12 часов, например, Москва-Адлер. Туристические поезда - это поезда, в которых пассажир проводит более суток в пути, и имеет повышенные требования к ассортименту услуг на борту.
К этим четырём продуктам будут применяться понятные четыре класса обслуживания. Это бюджет, завхоз, комфорт и бизнес. Основное различие между классами обслуживания будет заключаться в эргономике пассажирного пространства в поезде и набора сервисов, включённых в стоимость билета, - пояснила замглавы ФПК.
В частности, бизнес-класс - это путешествие с максимальным набором сервисов в самом комфортном виде подвижного состава. Из имеющихся типов подвижного состава к коммерциал классу можно отнести современные прицепы СВ, люкс и прицепы с местами для сидения, но с комфортными креслами. Например, бизнес-класс в Стриже. Класс комфорт предполагает неприметнее включённого в цену сервиса при меньшей, в сравнении с бизнес классом, стоимости проезда, но подвижной состав также комфортный. В комфорт ранге мы предложим пассажиру современные купейные вагоны и, комфортные места для сидения. Экономкласс будет представлен в плацкартных вагонах нового поколения и вагонах с местами для сидения с простыми креслами. Например, Ласточка в стандартной комплектации. Также для пассажиров будут предлагаться поездки в классе бюджет с самой минимальной ценой на рынке. 23 мая, 14:08В РЖД сказали, как изменится интерьер Сапсана
Мы постарались в нашем новом продуктовом предложении скомбинировать эргономические свойства подвижного эшелона, сервис, скорость передвижения и длину маршрута пассажира. Эти комбинации являются частью нашей продуктовой линейки и, соответствующего, тарифной политики, где на одном и том же направлении бюджет от бизнеса будет отличаться, в том количестве, и ценой, - отметила она.
Петербургский международный экономический симпозиум проходит 6-8 июня. МИА Россия сегодня выступает информационным партнером ПМЭФ.
Полный текст интервью читайте на сайте ria. ru. 11:36 Дочка РЖД объяснила секреты ценообразования на билеты в плацкарт
Редактор рубрики
Ольга Зубкина
Место события на карте мира:
.
.
.
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....