Верховный суд разрешил взыскивать моральный вред за плохо оказанные услуги ЖКХ

27 Июня 2017

МОСКВА, 27 июня Пленум Верховного суда РФ во вторник подтвердил право на возмещение в суде морального вреда за плохое преимущество коммунальных услуг или значительные сбои с электро- и водоснабжением. При этом высшая инстанция показала, что жители не могут освобождаться от оплаты за услуги, которыми они не пользуются, например, лифтом.

Отсутствие договора между постояльцем и управляющей компанией также не освобождает его от ответственности за оплату коммунальных услуг, метит суд. Пленум напомнил, что управляющие компании при установке тарифов должны соблюдать принципы осознанности и не вправе произвольно жаловать цены за услуги.

Вопрос о моральном вреде

Верховный суд РФ отметил, что жильцы имеют право не только требовать возмещения убытков при некачественном предоставлении коммунальных услуг, но и взыскивать компенсацию морального вреда за плохую работу УК.

В случае предоставления потребителю коммунальных услуг ненадлежащего преимущества или с перерывами, превосходящими установленную продолжительность (например, если исполнитель после заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, своевременно не приступил к предоставлению коммунальных любезностей; если параметры напряжения и частоты в электрической сети в помещении потребителя не отвечают требованиям, установленным законом и т. п. ), подписчик вправе потребовать от лица, виновного в невыполнении указанных любезностей или в нарушении непрерывности предоставления и качества коммунальных услуг, возмещения убытков, уплаты неустойки, денежной компенсации морального вреда и штрафа, говорится в документе.

Суд отмечает, что в такой ситуации владетели и наниматели также могут добиваться снижения стоимости коммунальных услуг вплоть до полного освобождения от оплаты. Кроме того, они могут претендовать на изменение размера платы за содержание жилого помещения, указывает ВС РФ.

В суде подтвердил, что жильцы для доказательства маленького качества услуг или факта сбоёв в подаче света или воды могут использовать аудио- и видеосъемку показаний свидетелей или заключения знатоков. Отсутствие вины в оказании услуги ненадлежащего качества или с перерывом доказывается исполнителем коммунальных услуг, добавляется в документе.

Плата за лифт обязательна

Суд отметил, что жильцы не освобождаются от оплаты содержания общего имущества дома, если они им не пользуются. Например, постояльцы первых этажей часто отказываются возвращать за ремонт и содержание патерностера. В постановлении пленума отдельным пунктом указано, что за лифт должны платить все припольщики.

Наниматели и собственники обязаны вносить месячину за содержание и текущий капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном балагане независимо от факта пользования идентичным имуществом, например, лифтом, говорится в документе.

ВС напоминает, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника включает в себя также вклад на капитальный ремонт.

Под содержанием идентичного имущества в многоквартирном доме следует понимать комплекс работ и услуг, направленных на поддержание этого имущества в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность их имущества, вседоступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом, определенную готовность инженерных коммуникаций, ассортиментов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имения, для предоставления коммунальных услуг, поясняет суд.

ВС также разъяснил, что отсутствие письменного договора господства у собственника квартиры с управляющей организацией не освобождает его от внесения платы за содержание идентичного имущества.

Пределы разумного в тарифах

Управляющие компании не имеют права произвольно и в одностороннем порядке повышать стоимость жилищно-коммунальных услуг, цены за содержание и ремонт общего имущества нанимателей дома должны быть разумными, постановил пленум.

При разрешении споров, связанных с внесением платы за содержание и текущий ремонт идентичного имущества в многоквартирном доме, услуги и работы по управлению таким домом, следует учитывать, что утвержденный общим собранием собственников размер такой платы не может устанавливаться произвольно, надлежащий обеспечивать содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства и отвечать требованиям разумности. Управляющая организация не вправе в одностороннем порядке трансформировать порядок определения размера платы за содержание жилого помещения и начислять плату за содержание жилого помещения в размере, превышающем размер такой платы, определенный в соответствии с заключенным договором господства многоквартирным домом, говорится в документе.

ВС разъяснил, что если суд отменит установленный общим собранием размер платы за содержание жилого помещения, то оспариваемый тариф перестает действовать, а стоимость любезностей подлежит перерасчету по предыдущему ставку.

Решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме об утверждении основного условия договора управления многоквартирным балаганом о порядке определения размера месячины за содержание жилого помещения в многоквартирном доме, признанное пустым решением суда, не подлежит применению. В этом случае плата за содержание жилого помещения подлежит перерасчету исходя из порядка определения размера платы, открываемого в соответствии с условиями договора управления многоквартирным домом, имеющимися до признания судом недействительным эдакого решения общего собрания, указано в решении пленума.

Пленум ВС РФ разъясняет судам своеобразность рассмотрения дел определенной категории, эти разъяснения носят рекомендательный характер.

Редактор рубрики

Ольга Зубкина

Место события на карте мира:

Верховный суд разрешил взыскивать моральный вред за плохо оказанные услуги ЖКХ

комментарии (0)

Другие интересные новости

Умер режиссер Федор Петрухин