16 Мая 2018
РИГА, 16 мая. Сразу два инцидента с пассажирами латвийской национальной авиакомпании airBaltic потребовали бурное обсуждение пользователей соцсетей.
Может, стучу установка руководства компании выполнять план по продаже проездов, снимая пассажиров с рейса, а потом по дорогому продавать им билет (лететь же надо). Теперь буду обращаться к адвокату о защите чести и достоинства и компенсации материальных потерь, написал Климов на своей странице в Facebook.
Второй инцидент был связан с тем, что у пассажиров потребовали доплатить за багаж из-за превышения на два сантиметра допустимых размеров чемодана. Отдав за провоз двух чемоданов 120 евро, пассажиры по прилете в Венецию багажа на ленте не обнаружили. В итоге им пришлось звонить на платный факс airBaltic, чтобы выяснить судьбу своих вещей.
В авиакомпании извинились и заверили, что airBalti делала все возможное, чтобы пассажирка получила багаж как можно быстрее.
Редакция Sputnik Латвия обратилась к представителям авиаперевозчика с просьбой прокомментировать эти инциденты.
В компании разжевали, что любые действия в области перевозок регулируются стандартами авиационная компании, аэропорта и правилами авиации – с целью обеспечения безопасности и порядка в аэропорту и самолете.
Касательно доплаты, в airBaltic напомнили: для того, чтобы обеспечить пассажирам бесплатный провоз багажа и персональных вещей, легаты авиакомпании имеют право проверить роста чемоданов, а также их вес если они не соответствуют установленным нормам, авиакомпания может потребовать доплату.
В обязанности пассажира входит по требованию пристроить ручную кладь в рамку для проверки размеров. Сумка должна легко умещаться и выниматься из рамки. Если она помещается туда при усилии или с деформацией, то считается, что сумка не соответствует ростам и ее нужно зарегистрировать за дополнительную плату.
Все новости Латвии читайте на сайте Sputnik Латвия.
Редактор рубрики
Виталий Муткин
Место события на карте мира:
.
.
.
Комментарии к новостям
[17 Января 2024, 13:43] Александр Хомяков Замечательно! Не ожидал такой оперативности. Спасибо огромное! Всё работает и обновляется....
[15 Апреля 2022, 20:25] Ангелина Сметанина Скоро не только сократят, а много заводов вообще закроют и начнется бум китайских авто. Даже сейчас Эксид уже бешеные темпы по количеству проданных машин показывает...
[27 Декабря 2021, 21:44] Ева Воробьева Искренне рада за победителя! Но если бы мне так крупно повезло, то я прибежала бы за выигрышем в первый же день???? ...
[2 Сентября 2021, 13:11] Дмитрий Ершов Это хорошо. Значит клиенты долго ждать не будут. ...
[13 Мая 2021, 16:26] Олег Андреев "Мальдивы сутунки 65 государством, зарегистрировавшим расейскую вакцину против коронавируса Спутник V, сообщил Российский фонд секущих инвестиций (РФПИ)". Что это за йязыг?...
[2 Ноября 2020, 15:22] Лета Мирликийская риветсвую вас я с 6-ти лет пишу мне нужно все мои произведения задействовать в компьюторных программах образования по литературе и языкам и играм к примеру если ваши учащиеся напишут...
[20 Октября 2020, 09:22] Евгений Зимин Сузуки в этом году хорошо прибавили, уже не первый раз оба их пилота на подиуме. Видимо, для команды возвращаются "золотые" времена и есть шанс наконец оформить чемпионство после длительного перерыва....